👉 Q 1 ) 若想更換營隊梯次，可以怎麼做？

A 1）請提前通知泰坦，更換至尚有名額的梯次。

👉 Q 2 ) 若想退費，退費流程？

A 2）報名繳費後，因故不克參加者

於活動開始前45天提出，退費9成

於活動開始前31- 45天提出，退費8成

於活動開始前21- 30天提出，退費7成

於活動開始前 8- 20 天提出，退費6成

於活動開始前一週提出，退費3成

活動開始則不退費。

＊活動日因私人原因未到，恕不退費。（私人原因：返校日、旅遊...）

＊請一週以上病假例外：請假日後十天內持就醫證明退7成費用。

👉 Q 3 ) 退費流程及辦法？

A 3 ）請持收據至泰坦星球櫃檯辦理退費。

👉 Q 4 ) 若遇到天災而停止上課，如何退費與補課？

A 4）

（1）如遇不可抗力之事情（颱風、地震等），影響超過一週，泰坦有權決定是否優先選擇營隊延期。

若無法配合延期，將依天數退費90%之費用（10%為手續費）。

（2）如颱風、地震等天災，均依政府公告是否上課，泰坦所有資訊平台皆會通知，不另行電話通知。