Первое, с чего стоит начать анализ конкурентов — это с поиска этих самых конкурентов. Многие создают свой бизнес даже не изучив рынок и его игроков.
Итак с чего стоит начать поиск конкурентов?. Самый простой способ — представьте себя на месте покупателя. Поищите свой товар по стандартным запросам как покупатель. Для чистоты эксперимента можете попросить своих знакомых, возможно сотрудников. Ищите в Яндексе и Google.
Если у вас есть представительства в разных городах, то в каждом из них конкуренты могут быть свои. Чтобы узнать конкурентов из других городов, используйте поиск по региону.
Your answer
Инструменты поиска
Таким образом можно найти несколько сильных компаний-конкурентов, которые проводят активную рекламную компанию в сети. Именно на основании таких компаний делается весь последующий анализ. Отобрать необходимо 3 компании. Желательно выбирать компании, которые находятся на первой странице поиска Google и Яндекс.
Стоит сразу откинуть крупные сетевые магазины и супермаркеты вроде Ашана, МВидео, Юлмарта и других.
После выборки своих конкурентов можно приступать к анализу их сайтов и компаний. При грамотном подходе это делается за один день. Но мы будем анализировать 1 компанию в домашнем задании.
Разместите ссылку на сайт конкурента в своей нише *
Your answer
Оцените сайт конкурента по нескольким составляющим. Ответьте на вопросы *
Да
Нет
1.Удобное ли расположение товаров и групп товаров на сайте. Важно оценить удобство навигации по группам, сможет ли клиент быстро найти нужный товар.
2.Достаточно ли информативно представлено описание о товаре, все ли характеристики указаны?
3.Существует ли наличие сопутствующих и похожих товаров.?
4.Не возникает ли трудностей при оформлении заказа, выборе способов оплаты и доставки
5.Консультация. Установлен ли онлайн чат, как быстро отвечают консультанты, насколько они компетентны. Если функция заказа обратного звонка?
6.Доступность информации. Сможет ли человек, первый раз зашедший на сайт найти, контакты и другую полезную информацию
7.Наличие социальных сетей. Есть?
Да
Нет
1.Удобное ли расположение товаров и групп товаров на сайте. Важно оценить удобство навигации по группам, сможет ли клиент быстро найти нужный товар.
2.Достаточно ли информативно представлено описание о товаре, все ли характеристики указаны?
3.Существует ли наличие сопутствующих и похожих товаров.?
4.Не возникает ли трудностей при оформлении заказа, выборе способов оплаты и доставки
5.Консультация. Установлен ли онлайн чат, как быстро отвечают консультанты, насколько они компетентны. Если функция заказа обратного звонка?
6.Доступность информации. Сможет ли человек, первый раз зашедший на сайт найти, контакты и другую полезную информацию
7.Наличие социальных сетей. Есть?
Дополнительные материалы для самостоятельного изучения