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七賢脊椎外科醫院住院滿意度調查表
親愛的先生、女士，您好! 七賢脊椎外科醫院為提高門診醫療品質，營造更好的醫療服務環境，特別擬訂本問卷，期盼您能不吝提供寶貴意見給我們，做為我們改善的方向，謝謝您的合作!! 七賢脊椎外科醫院 關心您~
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病歷號
Your answer
床號
Your answer
填寫日期
MM
/
DD
/
YYYY
學歷
不識字
國小
國中
高中
大學
碩士
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填答人:
病人本人
家屬
朋友
Other:
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01.您對於辦理入院的流程是否滿意?
非常滿意
1
2
3
4
5
非常不滿意
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02.您對於病房的設備是否滿意?
非常滿意
1
2
3
4
5
非常不滿意
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03.您對於本院環境的清潔是否滿意?
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
未接觸
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04.您對於護理人員的服務態度是否滿意?
非常滿意
1
2
3
4
5
非常不滿意
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05.您對於護理人員為您執行護理治療的技術是否滿意?
非常滿意
1
2
3
4
5
非常不滿意
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06.您對於護理人員在執行護理時能注意我的隱私?
非常滿意
1
2
3
4
5
非常不滿意
Clear selection
07.您對於護理人員在執行衛教指導是否滿意?
非常滿意
1
2
3
4
5
非常不滿意
Clear selection
08.您對於住院期間病人區所提供安靜度是否滿意?
非常滿意
1
2
3
4
5
非常不滿意
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09.您對於醫院全面禁菸的政策是否滿意?
非常滿意
1
2
3
4
5
非常不滿意
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10.您對於辦理住院的人員服務是否滿意?
非常滿意
1
2
3
4
5
非常不滿意
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11.您認為本院識別證之職務及姓名文字大小是否適當?
非常滿意
1
2
3
4
5
非常不滿意
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12.您對於主治醫師的服務態度是否滿意?
非常滿意
1
2
3
4
5
非常不滿意
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13.您對於主治醫師的醫療技術是否滿意?
非常滿意
1
2
3
4
5
非常不滿意
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14.您對於主治醫師行診療時能注意我的隱私?
非常滿意
1
2
3
4
5
非常不滿意
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15.您對於主治醫師對病情解說是否滿意?
非常滿意
1
2
3
4
5
非常不滿意
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*請針對以上問題不滿意處做說明:
Your answer
16.你是否會推薦親友致本院就診?
是
否
沒意見
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推薦原因
醫師
護理人員
醫事人員
Other:
17.你覺得本院應該繼續保持的最大優點為何?
Your answer
18.你覺得本院最需立即改善的缺點為何?
Your answer
19.請勾選您覺得服務態度最佳的護理人員前三名?
吳秀琴
周旻慧
蔡佩芸
莊惠菁
石孟玄
林慧敏
許喻鈞
楊雅琪
黃瀞瑢
黃凱琳
鄭又禎
黃姵婷
顏怡津
林玉英
蔡淯婷
侯怡君
鄭善娥
宋亭葦
陳冠臻
吳姿瑩
林宸妤
鄭湘樺
李美燕
黃藝媗
鄭屏玲
蔡福基
吳慧慈
莊雅涵
邱淑雅
劉雅玲
王芳滿
Other:
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