Як побудувати систему в управлінні продажами в дитячих центрах.

1. КЛІЄНТИ.
Формуємо психологічний портрет клієнта. Практичні завдання
Виявляємо, що потрібно саме «нашому клієнту». Практичні завдання
Як задовольнити  потреби «нашого клієнта». Розбираємо на практиці
Домашнє завдання

2. ЦИФРИ
1.1.Рахуємо показники:  
Фінансовий план – що це, навіщо потрібний, які його задачі?
Що входить до фін.плану?

Важливі показники , що впливають на збільшення клієнської бази - рахуємо та аналізуємо.

Домашнє завдання
1.2. Покращуємо наступні показники:
- Спілкування з клієнтами. Використовуємо активне слухання.
-  Постійні клієнти. Піднімаємо строк служби.
- Клієнти, щ очинять опір. Що робити? Типи опору.
- Скрипт продаж – для чого потрібний, і як діє на показники
- Працюємо з клієнтами, що довго не затримуються.
- Збільшуємо прихід.
Домашнє завдання

3. ПРОДУКТ
- Що будемо продавати?
- Аналізуємо сильні та слабкі сторони направлення, та позиції ваші на ринку
- Виявляємо свої можливості. Розбираємо на практиці. Домашні завдання.

4. ІНСТРУМЕНТИ
Як будемо продавати? Етапи запуска продаж:
- Передпродаж своїм клієнтам
- День відкритих дверей
- Ранній піар
- Підготовчий етап
- Основний етап
- Донабір
- Постпіар

Про Нас: Компанієць Антоніна - співзасновник ДЦ Щастя, тренер, практикуючий психолог
Дишлюк Ірина - співзасновник ДЦ Щастя, педагог, HR-менеджер
Центр успішно працює 5 років, в підпорядкуванні 13 чоловік