IMPORTANTE: Si usted asiste a la nueva fecha de cualquiera de los eventos los mismos tickets que ya tienen en su poder le servirán para asistir al concierto, no necesita realizar ningún cambio adicional ya que la validación interna la realizamos nosotros. Debe tener claro que al aceptar el cambio, cualquier solicitud de reintegro que existe o esté pendiente quedará anulada. En caso que usted haya seleccionado "Si quiero la devolución o Ya solicité la devolución" al enviar el formulario, su caso sera escalado con el departamento respectivo quien revisará sus motivos y se le dará respuesta formal en un plazo de 10 días hábiles desde que hayamos recepcionado la información. Muchas Gracias por su comprensión!