お手数ですが、
注意事項を必ずご確認いただき、ご同意の上、 フォームへの記載および送信をお願いいたします。
本フォームでの申請後、弊社にてお支払い状況等を確認のうえ、解約処理完了のメールをお送りいたします。そちらのメールをもって解約処理完了となります。
状況確認のためにお電話等をさせていただくことがございますので、ご了承ください。
解約にあたっては、下記の注意事項を必ずご確認のうえ、申請をお願いいたします。(本フォームはSTREAMEDの解約申請ではございません。STREAMEDの解約にあたってはこちらをご確認ください)
【解約のタイミング】
本サービスは、年間契約となっており、契約期間の途中で解約希望のお申し出をいただいても、途中解約ができません。
契約期限の15日前までにお申し出いただけなかった場合は、次年度の契約が自動で更新されますので、ご了承ください。なお、契約期間はお申込書に記載のとおりです。
【解約後のデータ閲覧およびデータダウンロードについて】
本サービス解約から1ヶ月経過後に、納品データの格納されたストレージフォルダへのアクセスはできなくなります。
データの閲覧やダウンロードもできかねますので、解約から1ヶ月以内に、必ず必要なデータ等はダウンロードしていただきますようお願いいたします。
契約終了から1ヶ月経過後は、納品データに関するお問い合わせは一切お受け出来かねますので、ご了承ください。
【資料の返却タイミングについて】
お預かりした資料は、契約終了に関わらず、納品から約2週間後に返却しておりますので、ご認識のほどよろしくお願いいたします。
【スキャン依頼の最終受付日】
契約終了後に、スキャンセンターにて資料を受け付けることはできかねます。
もし契約終了後に資料が到着した場合は、スキャンをせずに資料を返却し、別途返却費用をご請求致します。
【料金のお支払いについて】
契約終了月に発生した基本料金、及び、スキャン費用については、その翌月1日に請求が発生いたします。
また、契約終了月の請求対象時間外(月末最終営業日17時以降)にスキャンデータが納品された場合、当該のスキャン費用を翌々月に最終請求をいたしますので、ご了承ください。