講座内容
人手不足を解消する接客業務の働き方改革セミナー
◆概要
日時：2019年11月26日(火) 13:30～16:30（開場 13:30）
会場：P’s SQUARE 5階 conference （浦添市西原2-4-1）
（駐車場 ２５０台完備、西原ＩＣより車で３分）
対象：ホテル、飲食、製造業、小売業、産業支援団体等
定員：50名（１事業者３名様までのご参加でお願い致します）
料金：無料
◆日立グループが実現するAIによる未来予測とその活用
講師：株式会社日立製作所システム＆サービスビジネス統轄本部アプリケーションサービス事業部
針生泰（はりゅうやすし）
・日立グループ×ITの取組、冷蔵庫ダケの会社ではありません！
・SNSで自社や商品がどんな評価を受けているかご存知ですか？
・日立が研究開発するロボット EMIEW（エミュー）の実機デモ
売上予測など未来につながるプランニングを支援する事例を中心に学んでいただきます。
◆ ホテルスタッフの業務効率化、「おもてなし」の質の向上を実現する手法
講師：講師：株式会社日立情報エンジニアリングIPTソリューション部IPTシステム本部
小竹 満弘氏（こたけみつひろ）
・外国人対応を効率的に行うために必要な事とは？
・ホテルスタッフ（受付・事務・清掃等）の効率配置をITで実現
・「おもてなし」の質の向上を実現
ホテルスタッフのITを活用した業務効率化を中心に学んでいただきます。
◆温度管理の負担軽減とデータ化による高信頼性を実現する手法
講師：株式会社日立情報エンジニアリング西日本支店九州オフィス
山崎 裕太氏（やまさきゆうた）
・温度管理の自動化とは？
・温度異常の自動検知のメリット
・人手を介さない自動化による人件費削減と信頼性の担保
ホテル・飲食・製造・小売等を中心に温度管理へのIT導入について学んでいただきます。
