KUESIONER KEPUASAN PEMUSTAKA
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Email *
I. DATA RESPONDEN
Berilah tanda cek (√) pada kotak pilihan jawaban saudara.
Jenis kelamin *
Required
Usia
Program studi
Status
SURVEI KEPUASAN PEMUSTAKA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SAMARINDA
Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di perpustakaan?
*
Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu petugas dalam memberikan pelayanan? *
Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi /kemampuan petugas memberikan pelayanan? *
Bagaimana pendapat saudara terkait perilaku petugas dalam memberikan pelayanan khususnya kesopanan dan keramahan? *
Apakah saudara setuju dengan prosedur  peminjaman/pengembalian buku yang kami lakukan selama ini? *
Bagaimana pendapat saudara tentang kebersihan dan kenyamanan ruang perpustakaan? *
Apakah koleksi /buku yang ada di perpustakaan sudah memenuhi bahan kuliah saudara selama ini? *
Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana yang ada di perpustakaan? *
Tempat yang paling sering menjadi tujuan saat waktu luang adalah? *
Berapa frekuensi kunjungan anda ke Perpustakaan dalam seminggu *
Berawaktu rata-rata yang anda habiskan ketika berkunjung ke Perpustakaan *
Apa tujuan terbesar anda ketika berkunjung ke Perpustakaan *
Berikut ini adalah aspek dari kualitas perpustakaan. responden diharap dapat memberikan nilai yang merepresentasikan kondisi dari Perpustakaan Untag Samarinda yang sekarang. Range penilaian adalah 1-3, dimana 1= Tidak setuju dan 3= Sangat setuju atau juga 1= Buruk; 3= Sangat baik
Pesona Control
Dengan mudah saya dapat mengetahui perkembangan dan kegiatan perpustakaan melalui media online (FB, Twitter, Web, Email) *
Required
Website dari perpustakaan menurut saya memungkinkan dalam mencari informasi yang saya kehendaki *
Required
Katalog online perpustakaan mudah saya pahami *
Required
Ketersediaan koleksi perpustakaan yang sesuai dengan kebutuhan saya *
Required
Information Access
Koleksi yang saya cari dapat dengan mudah saya temukan di rak *
Required
Ketersediaan hardcopy/softcopy koleksi jurnal yang dibutuhkan untuk perkuliahan *
Required
Bahan pustaka yang tercetak yang saya butuhkan untuk perkuliahan *
Required
Kondisi fisik dari koleksi masih baik *
Required
Adanya petunjuk ruangan dan koleksi yang mempermudah pencarian/akses informasi *
Required
Ketersediaan buku bacaan sudah mencukupi *
Required
Library as Place
Lokasi/ruang perpustakaan mudah dijangkau *
Required
Adanya ruangan diperpustakaan yang memfasilitasi untuk belajar secara kelompok *
Required
Perabotan perpustakaan yang cukup nyaman untuk belajar/berdiskusi *
Required
Tempat yang sesuai untuk belajar, memahami, dan meneliti ketika waktu senggang *
Required
Perabotan yang modern dan dalam kondisi bagus *
Required
Terdapat fasilitas pendukung (Komputer, Audiovisual, dll) *
Required
Ruangan yang menyediakan ketenangan dan kenyamanan saat belajar *
Required
Ketersediaan tempat fotocopi dan percetakan yang memadai *
Required
Jumlah tempat duduk dan area belajar yang mencukupi *
Required
Tempat yang nyaman, bersih, dan memiliki pencahayaan yang cukup *
Required
Pusat dari interaksi intelektual *
Required
Tempat yang aman *
Required
Affect of Service (Organisational)
Perpustakaan menyediakan layanan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan *
Required
Kemudahan dalam memberikan saran, kritik dan masukan terhadap kondisi *
Required
Jam operasional perpustakaan sesuai dengan kebutuhan saya *
Required
Pelayanan sirkulasi yang disediakan oleh perpustakaan sesuai dengan kebutuhan saya *
Required
Perpustakaan menyediakan layanan usulan buku *
Required
Memiliki panduan pengguna ketika dibutuhkan *
Required
Motivasi Pribadi
Anda memiliki minat baca yang cukup tinggi *
Required
Anda memiliki minat yang cukup baik untuk mempelajari buku teks/bahan belajar *
Required
Anda memiliki semangat untuk membaca dan mempelajari bahan bacaan, meskipun bahan bacaan tersebut hanya tersedia dalam bahasa inggris *
Required
Anda tidak hanya mengandalkan bahan dari dosen ketika mempelajari materi perkuliahan *
Required
Motivasi Dosen
Dosen memberikan referensi bahan belajar yang tersedia di Perpustakaan *
Required
Dosen memberikan tugas kuliah yang dapat diselesaikan/dikerjakan dengan menggunakan informasi yang ada di koleksi perpustakaan *
Required
Dosen di jurusan Anda sering memotivasi mahasiswa untuk memperdalam materi kuliah di Perpustakaan *
Required
Kelompok Referensi
Teman-teman Anda mempengaruhi Anda untuk berkunjung ke Perpustakaan *
Required
Anda bergaul dengan teman-teman Anda yang seering berkunjung ke Perpustakaan *
Required
Menurut penilaian Anda, teman-teman Anda yang sering berkunjung ke Perpustakaan andalah mahasiswa/i yang cukup berprestasi *
Required
Minat Berkunjung
Anda akan sering berkunjung ke Perpustakaan Unitag Samarinda meskipun tanpa disuruh *
Required
Perpustakaan Untag Samarinda memiliki daya tarik tersendiri untuk dikunjungi *
Required
Dengan berkunjung ke Perpustakaan Untag Samarinda, Anda memperoleh sesuatu yang berguna untuk  pengembangan kompetensi akademik anda *
Required
Anda dapat berkunjung ke Perpustakaan Untag Samarinda tanpa perlu merencanakannya terlebih dahulu *
Required
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
reCAPTCHA
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy