장애인을 위한 키오스크 관련 설문조사
안녕하세요 한국과학기술원 융합인재학부에서 장애인 맞춤형 키오스크 개발 프로젝트를 진행하고 있는 팀 <HANDICELVER> 입니다. 요즘 곳곳에서 찾아볼 수 있는 키오스크들은 대부분 노약자나 장애인분들의 접근성을 고려하지 않아 많은 분들이 이용에 불편함을 겪고 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 장애인 맞춤형 키오스크를 개발하려고 합니다.

개발에 앞서 문제 인식을 위해 장애인분들의 키오스크 사용 빈도와 사용했을 때 불편했던 경험 등을 파악하고자 장애인분들의 설문을 받고 있습니다.

장애인분들의 답변이 프로젝트 진행에 있어서 꼭 필요한 상황입니다. 괜찮으시다면 장애인분들에게 설문을 요청하고 싶습니다. 설문 참여 시 성함 등 개인정보를 밝힐 필요가 없으며, 응답 내용은 앞서 밝힌 용도 이외의 목적으로는 쓰이지 않을 것임을 약속드립니다.


- 총 4개의 섹션으로 진행되며, 예상 소요시간은 5분 정도 입니다.
- 설문의 첫 부분에 키오스크에 대한 설명이 있으니 참고해주시기 바랍니다.
- 응답 내용은 2022년 4월 15일부터 2023년 4월 15일까지 보관되며, 프로젝트가 종료되는 즉시 폐기할 예정입니다. 또한 응답 내용을 외부로 유출하지 않을 것을 약속드립니다.
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키오스크란, 아래 사진에 있는 것과 같은 무인 단말기입니다. 필요한 업무를 직원의 도움 없이 기기를 통해 입력하고 필요하다면 키오스크에서 인쇄되어 나오는 번호표나 문서를 발급 받거나 카드를 통해 바로 계산을 하기도 합니다. ATM기나 영화관의 무인 티켓 발급기 등이 이에 포함이 됩니다.
0. 자신의 연령대를 체크해주세요. (한국 나이 기준) *
1. 자신의 장애 여부를 체크해주세요. *
1-1. 자신이 어떤 장애를 가지고 있는지 모두 체크해주세요. (기타에는 표기된 4가지 장애 이외에 가지고 계신 장애를 한 가지 이상 적어주시면 됩니다.)
2. 키오스크를 얼마나 사용하시나요? *
2-1. 어떤 종류의 키오스크를 주로 사용하시나요? *
2-2. 혼자서 키오스크를 이용할 때 불편했던 경험이 있었나요? *
2-3. 어떤 불편함이 있었는지 적어주세요.
3. 키오스크에 추가되면 좋을 것 같다고 생각해보신 기능이 있나요? (필수 질문이 아닙니다.)
4. 장애인을 위한 키오스크에 대해서 어떻게 생각하시나요? *
4-1. 4번과 같이 답변하신 이유를 적어주세요. (ex : 장애인들의 키오스크 사용이 편리해지니 긍정적이라고 생각한다.) *
4-2. (4번에 긍정적으로 생각한다고 대답하신 분들만 답변해주세요.) 장애인을 위한 키오스크를 제작한다면 어떤 형태가 좋을까요?
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4-3.  4-2번과 같이 답변하신 이유를 적어주세요.(4-2에 답변하지 않으신 분들은 넘어가주시면 됩니다.)
4-4. (1번에 장애가 있다고 대답해주신 분들만 답변해주세요) 장애인을 위한 키오스크가 개발된다면, 적극적으로 이용하실 것 같으신가요?
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4-5. 4-4에 위와 같이 답변해주신 이유를 적어주세요.
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