Es recomana abans de realitzar la petició de reparació, que l'alumnat porti l'equip al servei d'informàtica de l'escola per a fer una primera valoració, pot ser que es pugui solucionar el problema facilment sense que calgui enviar-lo al servei tècnic.
Les dades d'aquest formulari seran enviades al servei tècnic d'ASUS (CTS), per a que procedeixen a la recollida i reparació de l'equip.
Aquest formulari ha de ser omplert pel pare/mare/tutor/a de l'alumne/a.
INSTRUCCIONS:- Omplir les dades d'aquest formulari.
- Portar l'equip al servei d'informàtica de l'escola (1a planta), no cal protegir-lo en una capsa, ens encarreguem nosaltres.
- Podeu solicitar un equip de substitució sense cost omplint el següent document i lliurant-lo al servei d'informàtica de l'escola o enviant-lo per correu a l'adreça: serveidinformatica@joanpelegri.cat.
- El servei tècnic (CTS) es posarà en contacte amb vosaltres a través de correu electrònic per fer el seguiment de la reparació. En el cas que la reparació tingui un cost, us enviaran el document per fer el pagament.
- Per qualsevol dubte sobre la reparació us heu de posar en contacte directament amb l'empresa CTS, teniu les dades de contacte a l'encapçalament del formulari.
- L'equip un cop reparat, el rebrà l'escola i es lliurarà a l'alumnat a classe.
