ГАУЗ "Городская поликлиника № 20"
Анкета для оценки качества условий оказания услуг медицинской организации в амбулаторных условиях
Sign in to Google to save your progress. Learn more
1. Вы обратились в медицинскую организацию... *
2. Время ожидания приема врача, к которому Вы записались (вызвали на дом), с момента записи на прием составило... *
3. Вы записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача) при первом обращении в медицинскую организацию? *
3.1 Вы записались на прием к врачу (вызвали врача на дом)... *
4. Врач принял Вас в установленное по записи время? *
5. Вы удовлетворены отношением врача к Вам (доброжелательность, вежливость)? *
6. При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)? *
6.1 Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной в помещениях медицинской организации?
Clear selection
7. Перед обращением в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной на официальном сайте медицинской организации? *
7.1  Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?
Clear selection
8. Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в медицинской организации? *
9. Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?
 *
10. При обращении в медицинскую организацию Вам назначались диагностические исследования? (лабораторные исследования, инструментальные исследования (ЭКГ, ЭЭГ, рентген, УЗИ, др.), компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ангиография) *
10.1 Вы ожидали проведения исследования:
Clear selection
10.2 Исследование выполнено во время, установленное по записи?
Clear selection
11. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для оказания медицинской помощи? *
12. Удовлетворены ли Вы навигацией внутри медицинской организации (представлением информации о размещении кабинетов медицинских работников, лабораторных и диагностических подразделений, санитарно-гигиенических помещений и др.)? *
13. В целом Вы удовлетворены условиями оказания услуг в данной медицинской организации? *
14. Вы используете электронные сервисы для взаимодействия с данной медицинской организацией (электронное обращение, электронная почта, часто задаваемые вопросы, др.)? *
14.1 Вы удовлетворены отношением работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость), которые с Вами взаимодействовали?
Clear selection
Мы благодарим Вас за участие! Если Вы хотите оставить предложения по работе медицинской организации, пожалуйста, напишите свои предложения
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms