Pregunta 13
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En el caso de que no tuvieras alguien que te facilita la referencia del contacto, pero después de varios mails, o simplemente crees que es más práctico realizar una llamada telefónica, ¿cúal sería el listado de objetivos y de argumentos que crees adecuado utilizar para esa primera llamada? ¿Cómo abrirías y cerrarías la llamada?
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