KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)
Dalam rangka untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan dan meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik, mohon bantuannya kepada pengguna layanan di Puskesmas Wanasari untuk mengisi Survey Kepuasan Masyarakat di Bawah Ini : Terimakasih..
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Tanggal Survei : *
MM
/
DD
/
YYYY
Jam Survei *
Time
:
Jenis Kelamin *
Usia
Pendidikan *
Pekerjaan
Clear selection
Jenis Layanan yang diterima (BP/UGD/Poli GIGI/KIA/Apotik/Lainnya)
1. Bagaimana          pendapat               Saudara  tentang  kesesuaian  persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya. *
2.  Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan  prosedur pelayanan di unit ini. *
3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan. *
4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran  biaya/tarif dalam pelayanan *
5. Bagaimana   pendapat  Saudara   tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan. *
6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam pelayanan. *
7. Bagamana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan *
8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana *
9. Bagaimana     pendapat  Saudara   tentang penanganan pengaduan pengguna layanan *
Next
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy