Pesquisa de Manifestação de Clientes
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Para que possamos dar retorno da sua manifestação, é necessário que se identifique, preenchendo os campos abaixo:
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Qual seu Município? *
Caso deseje se identificar, informe seu nome:
Caso deseje alguma resposta, informe seu endereço de e-mail:
Caso deseje contato, informe seu telefone:
Qual atendimento está sendo avaliado? *
1. O quanto você está satisfeito com os serviços ofertados pelo LACEN-PA? *
2. O quanto você está satisfeito pelo atendimento prestado no Setor de Recepção de Amostras do LACEN-PA? *
3. O quanto você está satisfeito com os dias e horários de atendimento do LACEN-PA? *
4. O quanto você está satisfeito com as informações técnicas contidas nos Manuais de Coleta do LACEN-PA? *
5. O quanto você está satisfeito referente ao prazo de entrega do laudo no LACEN-PA? *
6. O quanto você está satisfeito com os mecanismos de comunicação de informações no LACEN-PA.? *
7. Você gostaria de participar de alguma capacitação do LACEN-PA? Especificar no campo sugestões a capacitação desejada.
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8. Você teve acesso aos Manuais de Coleta do LACEN-PA? *
9. Você tem confiança na qualidade dos resultados emitidos pelo LACEN-PA? *
10. Você já teve algum problema relacionado aos serviços prestados pelo LACEN-PA? Caso sim, relatar no campo reclamações.
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11. Você deseja receber retorno quanto as manifestações desta pesquisa?
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12. SUGESTÕES/RECLAMAÇÕES?
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