1. Как Вы можете оценить уровень комфортности пребывания в библиотеке (места для сидения, уровень комфортности, чистота помещений)? *
1
2
3
4
5
.
1
2
3
4
5
.
2. Как Вы можете оценить дополнительные услуги (копирование, заказ книги в другой библиотеке, информирование о возврате нужной книги, возможность отложить книгу)? *
1
2
3
4
5
.
1
2
3
4
5
.
3. Как Вы оцениваете транспортную и пешую доступность организации культуры? *
1
2
3
4
5
.
1
2
3
4
5
.
4. Как Вы оцениваете удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств)? *
1
2
3
4
5
.
1
2
3
4
5
.
5. Удовлетворяет ли Вас состояние и качество библиотечного фонда, в том числе периодических изданий? *
1
2
3
4
5
.
1
2
3
4
5
.
6. Насколько удобен для Вас график работы организации культуры? *
1
2
3
4
5
.
1
2
3
4
5
.
7. Как Вы оцениваете простоту/удобство каталога? *
1
2
3
4
5
.
1
2
3
4
5
.
8. Как Вы оцениваете доброжелательность, вежливость и компетентность персонала учреждения культуры? *
1
2
3
4
5
.
1
2
3
4
5
.
9. Насколько Вы удовлетворены качеством оказания услуг организацией культуры в целом? *
1
2
3
4
5
.
1
2
3
4
5
.
10. Как Вы оцениваете наличие информации о новых изданиях? *
1
2
3
4
5
.
1
2
3
4
5
.
11. Как вы оцениваете проводимые библиотекой мероприятия? *
1
2
3
4
5
.
1
2
3
4
5
.
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг: *
Your answer
КАК ВАМ ПОНРАВИЛСЯ ОПРОС? БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ОПРОСЕ! *