ーシーズンスクール利用規約ー 以下の注意事項と利用規約は、当スクールの受講生の皆様に快適で安全な環境を提供するために必要な事項です。ご理解いただいたうえで、スムーズな受講にご協力ください。
●予約完了後のご連絡について
ご予約完了後、個別でのご連絡はおこなっておりません。レッスン料入金確認のご案内なども行っておりませんので、ご自身での管理・確認をお願いいたします。
なお、ご予約や入金に関して、不備や確認事項がある場合には、スクールよりお電話またはメールにてお問い合わせ致します。
ご不明点やご相談がございましたら、ホームページお問合せフォームよりお問い合わせください。
●早割・長期割
当スクールでは、早割・長期割の割引サービスを提供しております。ただし、締め切り後のご予約や追加申込は割引対象外となります。また、定員に達した場合は早割・長期割のご予約を締め切ることがありますので、ご注意ください。
●1日単位でのお申込み
1日単位の受講申込については、先着順で受け付けを行っております。なお、満席となった場合は、キャンセル待ちとなりますので、ご了承ください。
■受付完了~ご入金お手続き
在校生の場合、Web上で予約完了画面が表示された時点で予約が完了します。お支払いは口座振替となります。なお、お預かりサービスをご利用の場合は、シーズンスクール終了後に口座振替にてご請求いたします。外部生の場合、お振込によるご入金をもってご予約を完了とさせていただきます。予約完了時にお振込先を記載した予約完了メールをお送り致しますので、必ずご確認ください。期日を過ぎた場合には、自動キャンセルとなりますが、キャンセルをご希望の場合には必ず各校へご連絡ください。無断キャンセルをされて場合、今後のご利用をお断りする場合がございますのでご注意ください。
■お申込みのキャンセル・変更に関して
ご予約完了後から参加日の1週間前までは、キャンセル料20%が発生いたします。参加日の1週間前以降にキャンセル・変更をされた場合は、全額キャンセル料が発生いたします。
■お振替対応
当スクールでは、欠席された場合でも十分に空きがあるクラスへのお振替を承っております。ただし、必ず欠席される日の3営業日前の10時までに各スクールへご連絡いただくようお願いいたします。※お振替をご希望の場合には、材料費・事務手数料3,300円/回が発生いたします。
■キャンセル・変更のお申込み方法
キャンセルまたは変更を希望される場合は、ホームページのお問い合わせフォームから、または各校に直接ご連絡ください。
■参加不可・強制退室対応について
クラスの進行に著しく影響を与える行動をとった場合、または他のお子さまに危害を加えた場合、講師やスタッフの指示に従うことが困難であると判断された場合、授業の途中で退室いただく場合があります。その後のレッスンにおいても参加を控えていただくことがあります。なお、当日の授業料は払い戻しできかねます。
■アレルギーに関して
・個別のアレルギー対応や除去食はできません。アクティビティにおいて、小麦粉や牛乳などの食品や植物を使用することがあります。
・万が一、アレルギー症状が発生した場合でも、当スクールは一切の責任を負いかねます。
・投薬・投薬の補助は医療行為に該当する為、一切行っておりません
■災害時や感染症による休校対応
感染症拡大や悪天候(大雪・台風・豪雨)などの場合、臨時休校となることがあります。休校が決まった場合、当日の午前9時までにホームページにてお知らせいたします。
■返金対応
欠席・遅刻・早退の個別の理由による返金はいたしません。
■個人情報の取り扱いについて
ご予約時には、個人情報取り扱い同意書をよくお読みいただき、同意の上でお申し込みください。
■撮影した写真・動画について
当スクールで撮影した写真・動画は、当スクールのホームページやSNS、雑誌や新聞等で使用する場合があります。もし、使用に同意できない場合は、お手数ですが各校にご連絡ください。当スクールでは、モザイク加工や写真を使わないなどの対応を致します。
■登校時間について
当スクールでは、入退室時間が決まっています。時間前の入室や時間後の退室には、延長料金が発生します。延長対応時間外においても、延長料金が適用されます。午前クラス(1日クラス)に参加される場合、レッスン終了後すぐに午後クラスが始まりますので、30分以上お迎えに遅れた場合は、無断欠席と同じ扱いとなり、レッスン費用が追加請求されます。万が一、やむを得ない事情によりお迎えが遅れる場合には、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
■お車・自転車でお越しの場合
●新潟校・長岡校・秋田校
当スクール専用の駐車スペースをご利用ください。もし、駐車スペースが満車の場合は、近隣の有料駐車場をご利用ください。※駐車券のサービスはありません。
●本駒込校・仙台校
駐車場や駐輪場がございません。駐車場や登下校中の事故等については、一切責任を負いません。お子さまを駐車場で遊ばせたり、手を離したりするなどの危険行為は絶対におやめください。
スクールへ向かう道路を横断する場合には、必ず横断歩道を利用してください。
■当スクールは、以下の事項について責任を負いません。・参加者が行う活動に関する事故や怪我、疾病等
・参加者の財物の紛失や盗難
・参加者が他者に対して被った損害等
■ケガや病気時の対応
●登校前
・発熱、嘔吐、下痢、咳や鼻水、蕁麻疹などの症状がある場合はご参加をお控えください。
●スクールでの対応
【体調不良の場合】
・発熱、嘔吐、下痢、咳などの症状がある場合は、速やかに保護者様にご連絡いたします。その際、お子様をお迎えいただき、早急に医療機関にご相談ください。
・その他の軽度の症状については、状況に応じてお子様をスクールで安静に過ごさせる場合もございます。その場合は、保護者様にご連絡いたしますので、必ず迎えに来ていただき、医療機関にご相談ください。
・救急を要する場合には、速やかに救急車を呼び出し、保護者様にもご連絡いたします。状況に応じてAED等を使用する場合がございます。
【けがの場合】
・けがをした場合は、まず、傷の状態を確認し、応急処置を行います。
・その後、保護者様にご連絡し、病院への受診をお願いいたします。
なお、救急を要する場合は、速やかに救急車を呼び出し、保護者様にもご連絡いたします。
*【株式会社Global Tree個人情報保護方針】
個人情報の取得について 当社は、適法かつ公正な手段により、個人情報を取得します。取得する際には、取得目的を明確にし、必要な範囲内で、適正かつ公正な手段により、個人情報を収集します。
個人情報の利用について 当社は、収集した個人情報を、事業運営に必要な範囲内で利用します。利用目的外の利用を行わないために、利用目的を明確にし、その範囲内で利用します。
個人情報の第三者提供について 当社は、原則として、個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合に限り、個人情報を第三者に提供することがあります。
本人の同意がある場合法令に基づく場合人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合個人情報の安全管理について 当社は、個人情報を適切に保護するため、漏えい、滅失、毀損等のリスクに対して、合理的な安全対策を講じます。
個人情報の開示、訂正、利用停止等の要求について 当社は、個人情報の開示、訂正、利用停止等の要求に対しては、適切かつ迅速に対応いたします。
個人情報保護方針の継続的改善について 当社は、個人情報保護方針を遵守するため、継続的に方針の改善に取り組みます。
以上が、株式会社Global Treeの個人情報保護方針になります。
*