ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE CLIENTE
Estimado cliente,
Esta encuesta tiene como objetivo evaluar su grado de satisfacción con los productos y servicios que le prestamos por lo que le rogamos conteste con la mayor sinceridad y objetividad.
Si considera que no es usted la persona idónea en su empresa para responderla, le pedimos que la haga llegar a la persona que crea más adecuada.
Agradecemos de antemano su colaboración, y disculpe las molestias.
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Fecha *
MM
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DD
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YYYY
Nombre de la Empresa (opcional)
Nombre de la persona que cumplimenta (opcional)
Puntúe las siguientes cuestiones entre 1 (nada conforme) y 5 (muy conforme) en función de su grado de satisfacción:
¿Qué opinión tiene de nuestro departamento administrativo? *
¿Y de nuestro departamento comercial? *
¿Ha sido asesorado adecuadamente? *
¿Hemos cumplido los plazos? *
¿Se ha reaccionado correctamente frente a imprevistos? *
Podría indicarnos qué valoración global le inspira nuestra empresa. *
¿Recomendaría nuestra empresa a terceros? *
Cualquier sugerencia que desee hacernos: *
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