แบบสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการ ของ ศูนย์ข้อมูลข่าวสารอาหารปลอดภัย จังหวัดอุบลราชธานี - ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Email *
ตอนที่  1   ข้อมูลส่วนตัวของผู้ตอบแบบสอบถาม
เพศ *
อายุ
อาชีพ *
ตอนที่ 2   โปรดทำเครื่องหมาย / ลงในช่องตารางระดับความพึงพอใจที่ตรงกับความคิดเห็นของท่านต่องานบริการ ของ สำนักงานวิเทศสัมพันธ์ สำนักงานอธิการบดี
1. ด้านกระบวนการ ขั้นตอนการให้บริการ
5
4
3
2
1
1.1 มีการให้บริการตามลำดับก่อน-หลัง
1.2 ระยะเวลาในการให้บริการภาคเช้า บ่าย นอกเวลาราชการเหมาะสม
1.3 ขั้นตอนในการให้บริการไม่ยุ่งยากซับซ้อน
1.4 เปิดช่องทางการสื่อสารหลากหลาย ทำให้สามารถติดต่อประสานงานได้สะดวก เช่น โทรศัพท์ E-mail Facebook
Clear selection
2. ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่
5
4
3
2
1
2.1 ให้คำแนะนำและตอบข้อซักถามอย่างชัดเจน
2.2 ให้บริการให้ด้วยความสุภาพ เป็นมิตร
2.3 ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ
Clear selection
3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก (หากไม่เคยมารับบริการให้ข้ามไป)
5
4
3
2
1
3.1 มีที่นั่งพักสำหรับผู้มาติดต่อ
3.2 สถานที่/จุดให้บริการสะอาด เป็นระเบียบ
3.3 มีห้องน้ำที่สะอาด และรองรับผู้รับบริการได้เพียงพอ
Clear selection
4. คุณภาพการให้บริการ
5
4
3
2
1
4.1 ให้บริการด้วยความสะดวก รวดเร็ว หรือไม่ล่าช้า
4.2 ให้บริการไม่มีข้อบกพร่องหรือต้องแก้ไขใหม่
Clear selection
5. ความเชื่อมั่นเกี่ยวกับคุณภาพการให้บริการ
5
4
3
2
1
5.1 มีการประกาศ/หรือแจ้งขั้นตอน กระบวนการ ผ่านช่องทางสื่อสารต่าง ๆ
5.5 มีเอกสาร/แผ่นพับแนะนำข้อมูลแก่ผู้มารับบริการ
5.3 มีการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารผ่านช่องทางสื่อสารอย่างเหมาะสม
Clear selection
ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะอื่น ๆ  
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
reCAPTCHA
This form was created inside of มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี. Report Abuse