AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃO DO CIDADÃO COM A  "CARTA DE SERVIÇOS PÚBLICOS AO CIDADÃO"
•      Este é um formulário de avaliação da percepção do cidadão sobre as informações da Carta de Serviços Públicos ao Cidadão, da Prefeitura Municipal de Dores do Rio Preto/ES.
O formulário é composto por 11 questões de rápido e fácil preenchimento.
Ao finalizar o preenchimento, clique em ENVIAR para que as suas respostas sejam registradas.
Seu nome não será inserido no questionário, é totalmente anônimo e seguro.
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Gênero *
Idade *
Você acessou/utilizou a Carta de Serviços Públicos ao Cidadão neste ano? *
Como você conheceu a Carta de Serviços Públicos ao Cidadão? *
Diga-nos qual(is) serviço(s) você procurou na Carta? *
Você encontrou a informação que procurava quando acessou a Carta de Serviços Públicos ao Cidadão? *
Caso a sua resposta tenha sido “Não” na última pergunta, poderia nos dizer qual o serviço você procurou e não encontrou?
O Serviço que você procurou na Carta de Serviços Públicos ao Cidadão foi prestado conforme informado na Carta? Prazos, valores, documentos, etapas do processo, etc. *
Caso a sua resposta tenha sido “Não” para a última pergunta, diga-nos qual o serviço listado na Carta que não está sendo prestado conforme indicado na Carta e o que está diferente.
As informações da Carta de Serviços Públicos ao Cidadão são fáceis de compreender? *
Caso a sua resposta seja “Mais ou Menos” ou “Não”, você pode nos dizer qual informação não está fácil de compreender e como você acha que seria melhor compreendida pelas pessoas?
QUER FAZER ALGUMA SUGESTÃO, ELOGIO OU RECLAMAÇÃO SOBRE A CARTA DE SERVIÇOS PÚBLICOS AO CIDADÃO
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