英語サマーキャンプ キャンセル リクエストフォーム
お申し込みのキャンプをキャンセルされる場合は、このフォームに必要事項をご入力の上ご申請ください。
このフォームが送信された日をキャンセル日として受付いたします。
キャンプ代金をご予約時に利用されたクレジットカードに返金いたします。なお、キャンセル受付日に応じて以下のキャンセルポリシーを適用し、キャンセル料を除いた金額を返金いたします。また、事務手数料(キャンパー1名につき1セッションごとに5,000円)及びみらいの森への寄付金は、返金の対象外となりますので予めご了承ください。
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キャンセルポリシー
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キャンプ開始日の20日前~8日前まで:旅行代金の20%
キャンプ開始日の7日前~2日前まで:旅行代金の30%
キャンプ開始日の前日:旅行代金の40%
キャンプ開始当日の集合時間まで:旅行代金の50%
キャンプ開始当日の集合時間後、又は無連絡不参加:旅行代金の100%
(旅行代金にはオプション代金も含れます)
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セッション変更によるキャンセルについて
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セッション(日程)を変更される場合は、イングリッシュアドベンチャーのウェブサイトにて空席状況を確認の上、空席があれば新規にご予約を作成いただき、元々のご予約をキャンセルしていただきます。
【お願いとご注意】
※ このフォームの「キャンセル理由」の欄に、セッション変更によるキャンセルであること、新しい予約のオーダー番号とセッションについての情報をご入力ください。
例: セッション変更のためのキャンセル。新規オーダー番号 #123456 (セッション2)
※ キャンプ代金は、それぞれの予約に対して、請求及び返金手続きを行います。
※ セッション変更によるキャンセルにも、上記キャンセルポリシーが適用され、キャンセル料を申し受けますので、ご了承ください。
※ 事務手数料(キャンパー1名につき1セッションごとに5,000円)及びみらいの森への寄付金は、返金の対象外となりますので予めご了承ください。ただし例外として、ご注文の確定から24時間以内に、セッション変更の手続きを完了された場合、1回に限り、事務手数料を含めて返金いたします。なお、カスタマーサポートに新規の予約作成を依頼した場合には、依頼が注文の確定から24時間以内であっても、事務手数料及びみらいの森への寄付金の返金は承れませんのでご了承ください。