กล่องรับเรื่องร้องเรียนนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านมีช่องทางในการแจ้งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับงานบริการและการทุจริตคอร์รัปชั่นที่ท่านพบเห็นในบริษัท เอสทีเอ แอคเคาทติ้ง แอนด์ คอนซัลติ้ง จำกัด เพื่อปราบปราม ป้องกันการทุจริตคอร์รัปชั่น และพัฒนางานบริการให้ตอบสนองต่อความต้องการลูกค้าทุกท่าน