Universidad Nacional de Ciencias Forestales ATENCIÓN DE RECLAMOS, QUEJAS O SUGERENCIAS

Este espacio tiene como finalidad, el establecimiento de un servicio de atención de Reclamos, Quejas y Sugerencias, como instrumento que facilite la comunicación y participación de los estudiantes, personal docente y administrativo y otros ciudadanos, pertenecientes o no a la comunidad universitaria, posibilitando con ello una mejora continua de los procesos y servicios académicos y administrativos que ofrece la UNACIFOR.

REG-EVA-02        Ver.01 / 23 de mayo del 2022

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DEFINICIONES:

Reclamo:  Insatisfacción producida por el incumplimiento a un requisito pactado previamente. 

Queja:  Insatisfacción producida por una situación no pactada previamente. 

Sugerencia:  Insinuación, inspiración, idea que se sugiere.

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Escriba aquí su Reclamo, Queja o Sugerencia:

 

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