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선물하기 서비스에 대한 사용자 경험 조사
안녕하세요 저희는 Product Manager 교육 과정을 수강하고 있는 교육생입니다.
본 설문은 선물하기 서비스 기획을 위하여 작성되었으며, 선물하기 서비스를 이용해본 경험이 있는 사용자를 대상으로 진행됩니다.
본 설문은 서비스 기획 목적 이외에 다른 어떤 목적으로도 사용되지 않을 것이며, 통계법 제 13조(비밀의 보호)에 의거하여 비밀이 철저히 보호됨을 약속드립니다.
바쁘신 와중에 시간 내어 응답해주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요!
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* Indicates required question
1. 귀하의
성별
은 어떻게 되시나요?
*
남성
여성
2. 귀하의
연령대
는 어떻게 되시나요?
*
20~24
25~29
30~34
35~39
40~49
50~59
3. 다음 중 이용해보신
선물하기 서비스
는 무엇인가요?
*
(한 번이라도 이용 경험이 있으시면 전부 체크해주시길 바랍니다.)
카카오톡 선물하기
네이버 선물샵
마켓컬리 선물하기
쿠팡 선물하기
11번가 선물하기
아이디어스 선물하기
29CM 선물하기
Other:
Required
4. 선물하기 서비스를
언제
주로 이용하시나요? (생일 제외)
*
친구/연인 기념일 선물
감사 인사
축하 선물
그 밖에 가벼운 선물
'생일 선물' 외의 상황에 이용 경험 없음
Other:
5. 선물하기 서비스에서
가장 중요하게
생각하는 점은 무엇인가요?
*
접근성
많고 다양한 상품
흔하지 않은 감각적인 상품
상세한 상황별 선물 추천 기능
Other:
6. 원하지 않는 상품을 선물 받으신 경험이 있으신가요?
*
예) 텀블러 이미 집에 많은데 텀블러 선물을 받은 경험, 나의 취향과 거리가 먼 모자를 선물 받은 경험 등
있다
없다
7. 선물하기 서비스의
선물 추천 기능
이용 빈도는 어떻게 되시나요?
*
예) 반려동물 관련 선물 , 20대 여성이 가장 좋아하는 선물, 상황별 추천 선물 등
전혀 이용하지 않는다.
1
2
3
4
5
자주 이용한다.
아래의 기능이 선물하기 서비스에 추가되면 얼마나 이용할 것 같으신지 체크해주시길 바랍니다.
선물 꾸러미 추천
상황이나 대상 별 맞춤 선물을 6~8개의 묶음으로 추천해줌으로써 선물 고르는 과정을 단축시켜줄 수 있는 기능
*
전혀 없음
1
2
3
4
5
매우 있음
받는 사람이 선물 고르기
선물을 받을 때, 하나의 상품이 아닌 6~8개의 상품이 담긴 선물 꾸러미 중 받는 사람이 원하는 선물을 고르는 기능
*
전혀 없음
1
2
3
4
5
매우 있음
선물하기 서비스에 추가되었으면 하는 기능이나 불편한 점이 있으시면 자유롭게 남겨주세요 ^‿^ (필수 아님)
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