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Nível de Satisfação
Para entregarmos o melhor aos nossos alunos e suas famílias estamos buscando entender um pouco mais do perfil dos responsáveis pelos nossos alunos, assim como avaliar o nível de satisfação de vocês em relação à instituição e para isso contamos com o seu apoio.
Tenham todos a certeza que não será identificada a origem das respostas e tão pouco o avaliador.
Todas as informações serão tratadas de forma a respeitar a Lei Geral de Proteção de Dados
Esta pesquisa está dividida em duas partes:
Parte 1) Perfil dos responsáveis pelos nossos alunos
Parte 2) Avalição e grau de importância das entregas da escola Nova Geração
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* Indicates required question
Parte I-Perfil dos responsáveis
Parte I-Perfil dos responsáveis
Perguntas para melhorar o entendimento do perfil dos responsáveis pelos nossos alunos, desta forma podemos identificar necessidades que muitas vezes, podem chegar, não somente ao aluno, mas também ao responsável.
Grau de parentesco
*
Mãe
Pai
Avô/Avó
Outros
Required
Estado civil do responsável
*
Solteiro (a)
Casado (a)
Divorciado(a)/Separado(a)
Viúvo (a)
Formação
*
Básico
Técnico
Superior incompleto
Superior completo
Pós graduação
Mestrado/Doutorado
Other:
Renda familiar
*
Entre 3 e 6 salários mínimos
Entre 6,1 e 10 salários mínimos
Entre 10,1 e 15 salários mínimos
Acima de 15 salários mínimos
Número de veículos particulares na família
*
01 veículo
02 veículos
Mais que 02 veículos
Other:
Required
Residência
*
Própria
Locação
Outros
CEP da residência
*
Your answer
Como o aluno chega até a Escola?
*
Carro particular com algum responsável
Transporte escolar
Transporte público
Caminhando com algum responsável
Bicicleta
Outros
Alimentação na escola?
*
Apenas o lanche fornecido pela escola
O lanche e mais uma refeição oferecida pela escola
Todas as refeições oferecidas na escola
Em média, quanto tempo o aluno se dedica aos estudos fora da Escola?
*
Até 1 hora/dia
Entre 1 e 2 horas/dia
Entre 3 e 4 horas/dia
Mais de 4 horas
Não tem uma dedicação regular
Quem participa mais da comunicação junto a escola?
*
Mãe
Pai
Pai e mãe
avós
Outro
Parte II- Avalição e importância das entregas da escola Nova Geração
Parte II- Avalição e importância das entregas da escola Nova Geração
Este bloco estará separado por temas e para cada tema existem quesitos correspondentes, os quais deverão ser avaliados o quanto o quesito é importante para você ou para o aluno e em seguida a sua avaliação para o mesmo quesito quanto a entrega que vem sendo realizada pela escola
(de 0 a 9 - sendo 0 sem importância alguma ou muito insatisfeito e 9 extremamente importante e totalmente satisfeito).
ATENDIMENTO
Atenção: para selecionar notas inferiores a 5 deslize a coluna de numeração para direita
(de 0 a 9 - sendo 0 sem importância alguma ou muito insatisfeito e 9 extremamente importante e totalmente satisfeito).
Qualidade da informação fornecida no momento da matrícula/rematrícula
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Qualidade do atendimento na recepção no momento de solicitar serviços ou esclarecer dúvidas administrativas
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
A Escola Nova Geração se preocupa e dá atenção às suas sugestões e críticas
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Rapidez e agilidade na resolução dos problemas
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Entendimento das suas necessidades por parte da nossa equipe que lhe atende
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Cordialidade da equipe que lhe atende
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Professores disponíveis para atender às dúvidas e demandas dos pais/responsáveis
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Cortesia e educação dos professores para com pais/responsáveis e alunos
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Segurança e atenção da equipe ao recepcionar e entregar o aluno aos pais ou responsáveis no período de aulas
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Condições de higiene e cuidados da equipe ao recepcionar alunos, pais ou responsáveis
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Atendimento ágil e prestativo/atencioso da equipe ao telefone
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
INFRAESTRUTURA
Atenção: para votar nas notas inferiores a 5 deslize a coluna de numeração para direita
Ambiente geral da escola agradável e bem sinalizado
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Área de socialização dos alunos bem distribuído, organizado e com condições de manter os alunos de forma confortável
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Banheiros higienizados e arejados
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Ambiente (salas e pátio) seguros e bem higienizados
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Salas confortáveis, adequadas ao aprendizado do aluno
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Biblioteca com acervo e condições de atender às necessidades dos alunos
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Equipamentos e estrutura em boas condições de uso e seguros
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Qualidade dos computadores e demais equipamentos utilizados pelos alunos
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Área de esportes em plenas condições de uso e com qualidade
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Material esportivo de qualidade e em quantidade suficiente para a utilização de todos
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
METODOLOGIA DE ENSINO
Atenção: para votar nas notas inferiores a 5 deslize a coluna de numeração para direita
Disponibilidade das informações sobre o ensino pedagógico utilizado pela Escola Nova Geração na educação do aluno
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Esclarecimentos às dúvidas dos pais e responsáveis sobre o método de ensino adotado pela Escola Nova Geração
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
O aluno recebe o apoio pedagógico adequado ao que eu considero relevante para a sua educação/formação
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Qualidade e atenção da equipe de professores no desenvolvimento do aluno
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Abordagem pedagógica adotada pela Escola Nova Geração no desenvolvimento geral e futuro do aluno
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Sistemática de ensino alinhadas e adequadas ao modelo pedagógico a que a Escola se propõem
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Equipe de professores focada em desenvolver o aluno de forma integral
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Existe uma preocupação genuína da Escola em cuidar e formar o aluno
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Equipe da Escola alinhada e com foco no desenvolvimento dos alunos
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Professores disponíveis para atender às dúvidas e demandas dos pais/responsáveis
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
AVALIAÇÃO GERAL
Atenção: para votar nas notas inferiores a 5 deslize a coluna de numeração para direita
Relevância dos temas e discussões das reuniões de pais/responsáveis
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Atual frequência com que os pais/responsáveis são convidados para reuniões e discussões
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Qualidade e agilidade da comunicação com pais e responsáveis via agenda eletrônica
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Qualidade do suporte médico disponível para os alunos
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Segurança física dos alunos dentro do ambiente escolar
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Qualidade dos alimentos oferecidos pela escola
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Habilidade da equipe, de uma forma geral, no trato e atendimento a alunos, pais e responsáveis
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Eventos sociais adequados à socialização dos alunos, professores, pais/responsáveis e demais colaboradores
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Facilidade de acesso à Escola
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Cortesia e educação geral dos colaboradores
*
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
09
08
07
06
05
04
03
02
01
Grau de importância
Avaliação (nota)
Indicaria a Escola Nova Geração para amigos ou parentes?
*
Sim
Não
Required
Nota de 0 a 10 para: Ambiente escolar
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Nota de 0 a 10 para: Capacidade técnica dos professores
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Nota de 0 a 10 para: Sistema de ensino
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Nota de 0 a 10 para: Atendimento telefônico ou por e-mail
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Nota de 0 a 10 para: Atendimento presencial
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Nota de 0 a 10 para: Infraestrutura
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Nota de 0 a 10 para: Equipamentos e material didático
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Nota de 0 a 10 para: Comunicação
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Nota de 0 a 10 para: Avaliação Geral
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Por favor deixe suas considerações
Your answer
Que bom contar com você!
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