QUESTIONARIO VIDEOSORVEGLIANZA DI BORDO

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Il questionario si riferisce ai seguenti mezzi: Autobus, Filobus, Tram, Treni, Sistemi a fune, Navi, Metropolitane

DATI GENERALI AZIENDALI

Si prega di indicare i dati richiesti facendo riferimento alla situazione al 30 aprile 2019

Azienda *

Responsabile della compilazione (nome, funzione, cell, e-mail) *

Tipologia del servizio *

Urbano

Extraurbano

Misto

N. dipendenti *

N. mezzi (suddiviso per categoria) *

Vettura/km *

N. conducenti *

N. linee *

ASPETTI GENERALI

1. Esistono sistemi di videosorveglianza a bordo dei mezzi del traporto pubblico della Vostra azienda

Sì

Clear selection

2. Se NO, avete in previsione di installare sistemi di videosorveglianza nei prossimi 24-36 mesi

Sì

Clear selection

3a. Se SI, in quanti mezzi è presente ad oggi il sistema di videosorveglianza (indicare il numero di mezzi)?

3b. Se SI, in che percentuale la Vostra flotta è coperta da sistemi di videosorveglianza di bordo (indicare la percentuale rispetto al totale dei mezzi attivi)?

4a. Se non si copre l'intero parco mezzi indicare le previsioni di copertura: quanti mezzi si prevede di installare nel 2019?

4b. Se non si copre l'intero parco mezzi indicare le previsioni di copertura: quanti mezzi si prevede di installare nel 2020?

5a. Al termine del 2020 quanti mezzi saranno dotati di impianti di videosorveglianza? (indicare il numero di mezzi)

5b. Al termine del 2020 quanti mezzi saranno dotati di impianti di videosorveglianza? (indicare la percentuale rispetto al totale dei mezzi attivi)

6. I sistemi di videosorveglianza sono stati/saranno acquistati con l'ausilio di fondi pubblici?

Sì

Clear selection

7a. In quale anno è stato realizzato il sistema di videosorveglianza?

7b1. Quanti veicoli (autobus,filobus) sono stati coinvolti (gomma)?

7b2. Quanti mezzi (tram, metro, treni, funicolari) sono stati coinvolti (ferro)?

7b3. Quante motonavi sono state coinvolte?

7c1. Quanto è stato il costo complessivo per i sistemi di videosorveglianza a bordo? (€.....attualmente presenti al 31 maggio 2019)

7c2. Quanto è stato il costo complessivo per i sistemi di videosorveglianza a bordo? (€.....progetti futuri)

8. Per l’acquisto è stata fatta una gara?

Sì, a livello regionale con le altre aziende

Sì, solo per la nostra azienda

Clear selection

9. Qual è stato il maggior problema affrontato durante il progetto?

Gestione del rapporto con il personale viaggiante

Mancanza di risorse economiche

Gestione del processo di manutenzione

Altre priorità commitment aziendale

Other:

Clear selection

10. Quali sono stati gli elementi che hanno fatto decidere per l’installazione di un sistema di videosorveglianza (sono possibili più risposte)

Aumentare la percezione di sicurezza del personale

Aumentare la percezione di sicurezza dei passeggeri

Deterrenza contro la criminalità

Supporto alle indagini su crimini, incidenti a bordo, emergenze

Riduzione dell’evasione tariffaria

Deterrenza su possibili atti terroristici

Riduzione del premio assicurativo

Deterrenza e protezione del patrimonio aziendale

11. Dopo l’installazione della videosorveglianza, i benefici attesi sono stati percepiti (sono possibili più risposte)

Sì, sono diminuiti i crimini denunciati

Sì, sono diminuite le aggressioni ai conducenti

Sì, sono diminuiti i casi di aggressione tra utenti a bordo

Sì, sono diminuiti i casi di furto/borseggio a bordo

Non ci sono benefici percepiti

12. Nel corso dell’anno 2018 la causa più frequente per le richieste di recupero delle immagini dei sistemi video di bordo è stata

Atto vandalico in danno del mezzo aziendale

Denuncia del conducente (aggressioni, ecc)

Denuncia del passeggero (furti, borseggi, molestie, aggressioni)

Incidente

Indagini delle forze dell’ordine

Clear selection

13a. Sui mezzi del vostro parco sono attualmente presenti sistemi di video sorveglianza di fornitori diversi

Sì

Clear selection

13b. Sui mezzi del vostro parco sono attualmente presenti sistemi di video sorveglianza di fornitori diversi (indicare il fornitore/i fornitori del sistema

ASPETTI TECNICI

VideoRecorder (VR)

14. Il sistema dispone di un VideoRecorder autonomo o utilizza altre tecnologie per la registrazione delle immagini?

Utilizza un VR autonomo

Utilizza un VR integrato con il dispositivo AVM

Utilizza un VR integrato con dispositivi di bigliettazione

Utilizza un VR integrato con dispositivi contapasseggeri

Utilizza un VR integrato con altri dispositivi

Clear selection

15. Il sistema a bordo mezzo è dotato di VideoRecorder?

Digitale

Analogico

Ibrido

Clear selection

16. Il VR di bordo è dotato di connessione diretta al centro

Sì, tramite router 3G/4G integrato

Sì, tramite router esterno 3G/4G collegato al VR

Sì, ma solo tramite WI-FI al momento dell’arrivo in deposito

No, è un VR standalone

Clear selection

17. Il VR è dotato di GPS?

Sì

Clear selection

18. Il VR è dotato di storage (dispositivo di memorizzazione) di tipo

Magnetico (HDD)

Solid State Drive (SSD)

Ibrido (Magnetico+SSD)

Scheda di memoria (SD)

Other:

Clear selection

19. Il VR memorizza informazioni ausiliarie sul video? (sono possibili più risposte)

Data e ora della ripresa

ID della telecamera

Matricola del mezzo o identificativo

Segnalatore stato di allarme

Other:

ASPETTI TECNICI

Telecamere di bordo

20. Le telecamere a bordo sono

Digitali (IP)

Analogiche

Entrambe

Clear selection

21. Le telecamere di bordo sono in grado di riprendere durante le ore notturne o in condizioni di scarsa luminosità

Sì

Clear selection

22. Le telecamere di bordo riprendono anche la zona guida?

Sì

Clear selection

23. In caso affermativo, le telecamere di bordo registrano le immagini della zona guida?

Sì

Solo in caso di attivazione del segnale di allarme da parte dell'autista

Clear selection

24. Il sistema di videosorveglianza prevede anche telecamere che riprendono l’esterno del mezzo – es. zona anteriore o posteriore (indicare più risposte)

Sì - zona anteriore ("dash cam")

Sì - zona posteriore

Sì - zona laterale destra

Sì - zona laterale sinistra

25. Quante telecamere interne (ad esclusione delle telecamere che riprendono esternamente) sono installate mediamente in un autobus di 12 m

Other:

Clear selection

26. Quante telecamere interne (ad esclusione delle telecamere che riprendono esternamente ed includendo quella che riprendere l’austista) sono installate mediamente in un autobus di 18 m

Other:

Clear selection

27. Quante telecamere interne (ad esclusione delle telecamere che riprendono esternamente) sono installate mediamente in un autobus inferiore a 10 m

Other:

Clear selection

28. Quante telecamere interne (ad esclusione delle telecamere che riprendono esternamente) sono installate mediamente in una motrice tramviaria

Other:

Clear selection

29. Quante telecamere interne (ad esclusione delle telecamere che riprendono esternamente) sono installate mediamente in un vagone della metropolitana

Other:

Clear selection

30. Quante telecamere interne (ad esclusione delle telecamere che riprendono esternamente) sono installate mediamente in una carrozza ferroviaria

Other:

Clear selection

31. Quante telecamere interne (ad esclusione delle telecamere che riprendono esternamente) sono installate mediamente in una carrozza ferroviaria a due piani

Other:

Clear selection

32. Quante telecamere interne (ad esclusione delle telecamere che riprendono esternamente) sono installate mediamente in una cabina di una funicolare (people mover)

Other:

Clear selection

33. Quante telecamere interne (ad esclusione delle telecamere che riprendono esternamente) sono installate mediamente in una motonave

Other:

Clear selection

ASPETTI TECNICI

Telecamera per rilevazione incidenti

34. Esiste una telecamera per rilevazione incidenti che guarda anteriormente?

Sì

Clear selection

35. La telecamera per sinistri è collegata al VR oppure è dotata di memoria autonoma

Collegata al VR

Dotata di memoria autonoma

Clear selection

36. Il sistema di telecamere è collegato ad un accelerometro (sistema “g-shock control”)?

Sì

Clear selection

ASPETTI FUNZIONALI

37. Il sistema di videosorveglianza dispone di un software di controllo centralizzato?

Sì

Clear selection

38. Il software di controllo centralizzato consente di modificare remotamente le impostazioni del

VideoRecorder

Telecamere

39. Il sistema di videosorveglianza è dotato di un sistema di geofencing?

Sì

Clear selection

40.Il sistema consente un collegamento in tempo reale ai mezzi?

Sì

Clear selection

41. Il sistema dispone di un sistema di sicurezza che consente di attivare la trasmissione in streaming verso la centrale operativa mediante un meccanismo di sicurezza dell’autista?

Sì, tramite un pulsante sul cruscotto o posto in posizione non visibile (“panic button”)

Clear selection

42. La trasmissione di cui al punto 41) è condivisa esternamente?

Attualmente con nessuno

Con le Forze dell’Ordine (Questura, Carabinieri, Polizia Municipale, ecc.)

Con un’agenzia privata di sicurezza

Ancora con nessuno ma è in previsione l’attivazione prossimamente

Clear selection

43. Lo scarico delle immagini è possibile

All'arrivo in deposito

Durante il normale utilizzo del mezzo

44. Lo scarico massivo dei filmati dallo storage del VR avviene

Mediante rimozione e sostituzione dell’hard disk a bordo vettura

Mediante connessione Ethernet a bordo vettura

Mediante boa wifi

Mediante 3G/4G (connettività mobile)

Other:

45. Il sistema di videosorveglianza è utilizzato anche per altri scopi (selezionare più risposte)

Per il conteggio dei passeggeri

Per calcolare e verificare il fattore di carico dei mezzi

Per riconoscimento delle persone ai fini di sicurezza

Other:

ASPETTI ORGANIZZATIVI

46. Con l’azienda fornitrice, scaduto il periodo di garanzia, è stato sottoscritto un contratto di manutenzione hardware

Sì

No, il sistema è ancora in garanzia e al termine sarà sottoscritto

No, il sistema è in garanzia ma non sottoscriveremo alcun contratto oltre la garanzia

Clear selection

47. Con l’azienda fornitrice, scaduto il periodo di garanzia, è stato sottoscritto un contratto di manutenzione software

Sì

No, il sistema è ancora in garanzia e al termine sarà sottoscritto

No, il sistema è in garanzia ma non sottoscriveremo alcun contratto oltre la garanzia

Clear selection

48. Chi si occupa del sistema di videosorveglianza?

Il settore IT si occupa di progettazione e gestione del sistema

Il settore IT si occupa della progettazione, un altro settore si occupa della gestione

Il settore IT si è occupato del sistema di videosorveglianza fino al momento dell’avvio del sistema, poi la gestione è passata ad altro reparto

Il settore IT non si occupa del sistema di videosorveglianza

Clear selection

49. Quale settore si occupa della gestione (se diverso da IT)?

Settore Esercizio

Settore Manutenzione

Settore Sicurezza

Other:

Clear selection

50. Quale settore si occupa della manutenzione sui mezzi del sistema di videosorveglianza

Settore Manutenzione

Settore Manutenzione con fornitore esterno

Settore Informatico

Clear selection

ASPETTI LEGALI

51. Per quanto tempo sono conservate le immagini?

3 giorni

7 giorni

Other:

Clear selection

52. E’ stato sottoscritto un accordo con la Prefettura?

Sì

Clear selection

53. E’ stato sottoscritto un accordo sindacale per l'utilizzo del sistema?

Sì

Clear selection

54. Sono stati nominati ufficialmente – a livello aziendale – i delegati alla visione e utilizzo dei dati:

Sì – solo gli operatori della Centrale Operativa

Sì – operatori della Centrale Operativa e altri reparti (IT, manutenzione, impiegati…)

Clear selection

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Forms