1 Não Condicionou
2
3
4
5 Forte condicionante
Não consegue decidir
A nossa gama de funcionalidades/serviços
A qualidade do nosso produto
Frequência das aperfeiçoamentos e adição de novas funcionalidades
As garantias durante a venda não foram cumpridas
Qualidade do Onboarding (Configuração Incial)
Facilidade de acesso ao serviço ao cliente
Prazo de resposta a questões técnicas
Tempo de resposta a perguntas em geral
Outro, por favor explique na pergunta seguinte