แบบประเมินความพึงพอใจด้านสารสนเทศ
แบบประเมินนี้จัดทำขึ้นเพื่อสำรวจความพึงพอใจของผู้ขอรับบริการ โดยใช้เป็นข้อมูลเพื่อปรับปรุงการให้บริการ
Sign in to Google to save your progress. Learn more
สถานะของผู้ประเมิน
Clear selection
1. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนในการให้บริการ
** *หมายเหตุ :- ระดับคะแนน 1 = ควรปรับปรุง : 2 = น้อย : 3 = พอใช้ : 4 = ดี : 5 = ดีมาก***
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
1.1 ขั้นตอนในการขอรับบริการมีความคล่องตัว
1.2 ให้บริการด้วยความสะดวกรวดเร็ว และทันตามกำหนดเวลา
Clear selection
2. ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่
** *หมายเหตุ :- ระดับคะแนน 1 = ควรปรับปรุง : 2 = น้อย : 3 = พอใช้ : 4 = ดี : 5 = ดีมาก***
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยสุด
2.1 ให้บริการด้วยความสุภาพ และเป็นกันเอง
2.2 มีความพร้อม และมีใจในการให้บริการ
2.3 รับฟังปัญหา ให้คำอธิบายและตอบข้อสงสัยได้ตรงประเด็น
2.4 สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
Clear selection
3. ความพึงพอใจการให้บริการในภาพรวม
** *หมายเหตุ :- ระดับคะแนน 1 = ควรปรับปรุง : 2 = น้อย : 3 = พอใช้ : 4 = ดี : 5 = ดีมาก***
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ควรปรับปรุง
3.1 ความพึงพอใจต่อการขอใช้บริการ ห้องประชุม
3.2 ความพึงพอใจต่อโสตทัศนูปกรณ์
3.3 ความพึงพอใจต่อการถ่ายทอดสัญญาณภาพและเสียงผ่านระบบ Online
3.4 ความพึงพอใจต่อการบันทึกภาพนิ่ง
3.5 ความพึงพอใจต่อการบันทึกภาพเคลื่อนไหว/ตัดต่อ/ดัดแปลง
3.6 ความพึงพอใจต่อการทำสื่อ Infographic/Poster
3.7 ความพึงพอใจต่อการจัดทำ/นำขึ้น/แก้ไขข้อมูล บน Website/KM
3.8 ความพึงพอใจต่อการจัดทำ/นำขึ้น/แก้ไขข้อมูล ใน E-Learning
3.9 ความพึงพอใจต่อการให้บริการด้าน IT
Clear selection
4.ความพึงพอใจของท่านต่อแบบประเมิน Online
 *หมายเหตุ :- ระดับคะแนน 1 = ควรปรับปรุง : 2 = พอใช้ : 3 = ดี : 4 = ดีมาก
ดีมาก
ดี
พอใช้
ควรปรัปรุง
4.1 ระดับความพึงพอใจของท่านต่อการทำแบบประเมิน Online
Clear selection
ข้อเสนอแนะเพื่อให้เกิดการพัฒนาเพิ่มเติม
ขอบคุณ สำหรับการประเมินที่มีค่าของท่าน ทีมงานจะนำไปพัฒนาการทำงานต่อไป
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy