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Cuestionario de Satisfacción
El objetivo es evaluar la calidad del servicio brindado y captar tus propuestas, con el firme propósito de mejorar.
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1.-LA ATENCIÓN QUE RECIBIÓ POR PARTE DEL SERVIDOR PÚBLICO QUE LE ATENDIÓ FUE:
*
Excelente
Buena
Regular
Malo
2.-¿EL SERVIDOR PÚBLICO QUE LE ATENDIÓ LE SOLICITÓ ALGUNA RETRIBUCIÓN?
*
Sí
No
3.- DE ACUERDO A SU EXPERIENCIA, ¿EN ESTA OCASIÓN EL TRÁMITE SE REALIZÓ DE MANERA ÁGIL?
*
Sí
No
4.-¿LA RESOLUCIÓN DE SU TRÁMITE ESTUVO DENTRO DEL PLAZO ESTABLECIDO?
*
Sí
No
5.-¿TUVO NECESIDAD DE DIRIGIRSE CON OTRO SERVIDOR PÚBLICO PARA QUE L@ ATENDIERAN?
*
Sí
No
6.- EL TRÁMITE QUE REALIZÓ ESTÁ RELACIONADO EN EL ÁREA DE:
*
Dirección General
Dirección de Planeación, Evaluación y Administración
Departamento de Administración y Finanzas
Departamento de Recursos Humanos
Departamento de Planeación y Evaluación
Procuraduría para la Protección de Niñas, Niños y Adolescentes
Departamento de Protección y Restitución de Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes
Departamento de Protección y Asistencia Jurídica
Dirección de Asistencia Integral de Niñas, Niños y Adolescentes
Departamento Especializado Contra la Violencia Familiar
Departamento de Fomento a La Salud
Departamento de Atención a Personas con Discapacidad
Departamento de Atención a Población en Situación de Vulnerabilidad
Departamento de Asistencia Alimentaria y Nutrición
7.- ¿HUBO DISCRIMINACIÓN EN LA ATENCIÓN QUE LE BRINDÓ EL SERVIDOR PÚBLICO?
*
Sí
No
8.- EN GENERAL ¿CÓMO CALIFICA EL SERVICIO QUE SE LE PROPORCIONÓ EN LA RECEPCIÓN DEL ÁREA QUE VISITO?
*
Excelente
Buena
Regular
Malo
SI USTED TIENE ALGÚN COMENTARIO ADICIONAL FAVOR DE UTILIZAR EL SIGUIENTE ESPACIO
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