Chestionar de evaluare a satisfacției clienților Direcției de Evidență a Persoanelor Timișoara
Din dorința de a îmbunătăți activitatea instituției noastre, vă rugăm să completați acest chestionar. Vă rugăm să ne transmiteţi informaţii concrete pentru a lua măsurile necesare îmbunătăţirii activităţii.

Vă asigurăm că informațiile oferite de dumneavoastră în acest chestionar sunt confidențiale si vor fi utilizate numai pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.
Email *
1. Cât de ușor ați găsit informațiile necesare pentru depunerea cererii dvs.? *
2. Cum apreciați modul de prezentare a informațiilor necesare pentru depunerea cererii dvs.? *
3. Prin ce modalitate v-ați informat cu privire la informațiile necesare? *
4. Cât de ușor a fost să vă programați pt. a depune cererea? *
5. Cum apreciați programul nostru de lucru cu publicul? *
6. Cum apreciați condițiile oferite în spațiul destinat așteptării / informării? *
7. Cum a decurs procesul de depunere a cererii dvs.? *
8. Cum apreciați termenul de soluționare a cererii? *
9. Cum apreciați conduita funcționarului cu care ați interacționat? *
9.1 am interacționat cu guardul / funcționarul de la ghișeul: *
9.2 la data de: *
MM
/
DD
/
YYYY
10. Ce am putea face mai bine?
11. În cazul în care în care sunt unele situații care v‐au nemulțumit și / sau  doriți să ne transmiteți propuneri de îmbunătățire / eficientizare, vă rugăm să le descrieți:
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms