คำชี้แจง:     1. แบบสอบถาม แบ่งออกเป็น 4 ตอน ดังนี้

        1.1 ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถาม

        1.2 ความพึงพอใจในคุณภาพการให้บริการ จำนวน 5 ด้าน ด้านเจ้าหน้าที่ให้บริการ ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ ด้านคุณภาพการให้บริการ ด้านการประชาสัมพันธ์

       1.3  ข้อมูลความผูกพันของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่อการให้บริการของสำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดมุกดาหาร ศูนย์ช่วยเหลือสังคม 1300

       1.4 ข้อเสนอแนะการปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการให้บริการของสำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดมุกดาหาร ศูนย์ช่วยเหลือสังคม 1300

 2.วัตถุประสงค์

        2.1   เพื่อประเมินความพึงพอใจของผู้ที่มาใช้บริการสำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดมุกดาหาร ศูนย์ช่วยเหลือสังคม 1300

        2.2   เพื่อนำผลการประเมินมาใช้ปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการให้บริการของสำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดมุกดาหาร ศูนย์ช่วยเหลือสังคม 1300 ให้มีประสิทธิภาพ ตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการ1