McAllen ISD Student Support Services Customer Feedback Survey

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McAllen ISD Student Support Services Customer Feedback Survey

The Student Support Services Department strives to provide the utmost professional and courteous service to all our stakeholders within the confines of MISD Policy, State and Federal Statutes. Please take a couple of minutes and let us know how we are doing and how we can improve to better serve you.
El Departamento de Servicios de Apoyo Estudiantil se esfuerza en proporcionar en servicio profesional y cordial para todos dentro de los límites de la política de MISD, los estatutos estatales y federales. Por favor, tómese un par de minutos para darnos su opinión sobre los servicios proporcionados y cómo podemos mejorar en servirle mejor

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Please indicate the topic of your conversation with our staff:
Por favor, indique el tema de su conversación con nuestro personal:

Student Discipline / Disciplina

Complaint / Queja

Bullying / Intimidación

Title IX / Titulo IX

Open Records Request / Solicitud de ley de infomación pública

Something not listed here / Algo no listado aquí

The staff was courteous, respectful, professional, and helpful
El personal era cordial, respetuoso, profesional y servicial

Strongly Disagree / Muy en desacuerdo

1

2

3

4

5

Strongly Agree / Totalmente de acuerdo

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The staff was able to listen, understand and answer your questions in a timely manner
El personal fue capaz de escuchar, entender y responder a suspreguntas de manera oportuna

Strongly Disagree / Muy en desacuerdo

1

2

3

4

5

Strongly Agree / Totalmente de acuerdo

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The staff was knowledgeable and provided complete accurate information to you
El personal estaba bien informado y proporcionó informaciónexacta completa para usted

Strongly Disagree / Muy en desacuerdo

1

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3

4

5

Strongly Agree / Totalmente de acuerdo

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I was provided the information that I requested
Se me brindó la información que solicité

Strongly Disagree / Muy en desacuerdo

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5

Strongly Agree / Totalmente de acuerdo

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My overall experience was positive
Mi experiencia en general fue positiva

Strongly Disagree / Muy en desacuerdo

1

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3

4

5

Strongly Agree / Totalmente de acuerdo

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Please indicate the name(s) of any staff member you would like to commend: *

John J. Cavazos, Director

Jesus B. Martinez, Student Support Officer

Meralda Gonzalez, Student Support Officer

Delma Ozuna, Student Support Services Secretary

Required

If you feel we fell short in meeting your needs or expectations, please describe the situation and include the name of the member involved and the date of the incident occurred.
Si usted siente que nos hemos quedado cortos en satisfacer sus necesidades o expectativas, por favor describa la situación e incluya el nombre del miembroinvolucrado y la fecha del incidente ocurrido.

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