KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PADA UNIT PELAYANAN UPTD PENILAIAN KOMPETENSI PEGAWAI BKPSDM PROVINSI BALI

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Jenis Kelamin *

Laki-Laki

Perempuan

Pendidikan Terakhir *

SMA

PEKERJAAN *

PNS

TNI

POLRI

SWASTA

WIRAUSAHA

Other:

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya ? *

Tidak sesuai

Kurang sesuai

Sesuai

Sangat sesuai

Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini? *

. Tidak mudah

. Kurang mudah

Mudah

Sangat Mudah

Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan? *

Tidak Cepat

Kurang Cepat

Cepat

Sangat Cepat

Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan? *

Sangat Mahal

Cukup Mahal

Murah

Gratis

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian jasa pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan? *

Tidak Sesuai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam pelayanan ? *

Tidak Kompeten

Kurang Kompeten

Kompeten

Sangat Kompeten

Bagamana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan? *

Buruk

Cukup Baik

Baik

Sangat Baik

Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan ? *

Tidak Ada

Ada tetapi tidak berfungsi

Berfungsi kurang maksimal

Dikelola dengan baik

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms