Pesquisa de Satisfação - Gestão 2021
Prezado (a) Farmacêutico (a), Técnico (a) e Empresário (a) este questionário foi elaborado para que possamos melhorar os serviços prestados pelo Conselho Regional de Farmácia do Estado de Rondônia. O ano de 2021 foi um ano Atípico em razão da Pandemia causada pelo COVID 19. Devido a Pandemia, Decretos e Legislações foi preciso reduzir o número de colaboradores, horário de atendimento bem como agendamento para atendimento presencial comprometendo assim os prazos estabelecidos pelas resoluções do CFF.
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1. Como você avalia o atendimento prestado por nossos colaboradores? *
2. As informações a respeito dos serviços foram repassadas de maneira clara? *
3. As dúvidas foram sanadas conforme o esperado por você? *
4. Como você avalia nosso atendimento telefônico? *
5. O que você acha que pode ser agregado aos nossos serviços para torna-lo melhor?
6. Em termos de eficiência, nosso atendimento (presencial) atende suas necessidades? *
7. Há algo que possamos fazer para melhorar? O que seria? *
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