АНКЕТА анализ удовлетворенности качеством оказания социальных услуг 

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы организации социального обслуживания, в которой Вам оказывают социальные услуги. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

Sign in to Google to save your progress. Learn more

 1. В который раз Вы обратились в организацию социального обслуживания за получением социальных услуг:

Clear selection

 2. Как Вы оцениваете свою информированность о работе организации и порядке предоставления социальных услуг:

Clear selection

 3. Удовлетворяют ли Вас условия (помещение, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь и пр.) предоставления социальных услуг? Вам здесь комфортно:

Clear selection
Если вы ответили " условия   не   удовлетворяют", пожалуйста,  укажите,       что    именно не удовлетворяет

 4. Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении Вам услуг? Довольны ли Вы работой работников организации:

Clear selection

 5. Считаете ли Вы, что работники организации вежливы и доброжелательны:

Clear selection

 6. Как Вы оцениваете период ожидания получения услуг:

Clear selection

7. Удовлетворяет ли Вас качество питания:

Clear selection

 8. Удовлетворяют ли Вас качество уборки помещений, в которых вы находитесь, оформление и освещение комнат, температурный режим:

Clear selection
Если вы ответили " не   удовлетворяют", пожалуйста,  укажите,       что    именно не удовлетворяет

 9. Удовлетворяет ли Вас, как хранятся Ваши личные вещи:

Clear selection

 10. Удовлетворяет ли Вас качество проводимых мероприятий, имеющий групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.):

Clear selection

 11. Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данную организацию за получением социальных услуг:

Clear selection

 Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых социальных услуг:

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ОПРОСЕ!
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms