Questionario di Soddisfazione
Siamo con la presente a chiedere la Sua collaborazione al fine di compilare questo veloce questionario. Per noi è importante capire sei i nostri servizi incontrano le Sue aspettative e sono di Sua soddisfazione. I risultati delle analisi, che verranno condotte dal ns. Servizio Qualità, ci permetteranno di capire gli aspetti dove agire per migliorare.
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QUESTIONARIO
Ad ogni risposta dovrà assegnare un valore (espresso in: 5=molto, 3=sufficiente, 1=insufficiente) riguardante la Sua soddisfazione.
Capacità di consigliare in base alle esigenze *
Rapporto qualità prezzo *
Personale commerciale competente e preparato *
Tempi di consegna delle apparecchiature *
Rispetto degli impegni assunti *
Affidabilità del servizio *
Competenza e cortesia del personale amministrativo *
Capacità di fornire telefonicamente le informazioni richieste *
Eventuali suggerimenti:
Firma (non obbligatoria)
Si ringrazia anticipamente per la disponibilità e si augura un buon proseguimento di giornata.
FORNITECNICA SRL
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