Tréning je zameraný na rozvoj zručností mediátora pri ovplyvňovaní dynamiky skupiny v triede, kde sa vyskytujú konflikty, problémy s disciplínou alebo iné výzvy. Sleduje nastavenie programu prevencie tak, aby nedochádzalo k eskalácii konfliktov.
Cieľová skupina: mediátori, pedagogickí zamestnanci, odborní zamestnanci, ktorí pracujú s náročnými skupinami žiakov a hľadajú efektívne spôsoby riadenia triednej dynamiky.