Por favor diligencia este formulario para iniciar con el proceso de cambio de tu compra. Una vez termines, iniciaremos con nuestro trámite correspondiente.
Para llenar este formulario, debes tener en cuenta:
- Las prendas en promoción NO tienen cambio.
- El producto no debe presentar muestras de uso.
- El producto debe estar en el paquete original, debe tener sus respectivas marquillas/etiquetas .
- No deben haber pasado más de 30 días desde que lo recibiste (para cambios) o 90 días (para devoluciones).

Si cumples con todas estas condiciones, recibiremos tu solicitud y recogeremos el producto en tu domicilio para luego proceder según corresponda en tu caso particular.