Доволни ли сте от обслужването в Общинска администрация Куклен?

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Вие посещавате общинска администрация Куклен в качеството Ви на:

гражданин

представител на бизнеса

представител на институция

Clear selection

Колко пъти до сега сте ползвали услуги, предоставяни от Община Куклен:

ползвам за първи път

1 път

между 1 и 5 пъти

повече от 5 пъти

Clear selection

За какви услуги най-често сте посещавали Община Куклен?

възможни са повече от един отговор

за изготвянето на документи, свързани с устройството на територията (скици, разрешителни и други)

за услуги, свързани с местните данъци и такси (данъчни оценки и други)

за услуги, свързани с гражданската регистрация (удостоверения за наследници, актове за раждане, брак, смърт и други)

за услуги, свързани с общинската собственост (закупуване/наемане на общински имот)

за услуги, свързани с екологията (премахване на дървета, почистване на отпадъци)

за нотариална заверка

за извършване на стопански дейности (за търговска, транспортна и друг вид)

за внасяне на жалби, сигнали и предложения

за заплащане на данъци и такси

Other:

Откъде получихте първоначална информация за услугите, предоставяни от Община Куклен?

от закони/наредби

от интернет страницата на община Куклен

от Центъра за административно обслужване

от телефонен разговор със служител на Общинска администрация

Other:

Clear selection

Откъде предпочитате да се запознавате с информацията за административното обслужване в община Куклен?

от интернет страницата на общината

на място

по телефона

от социалните мрежи

Other:

Clear selection

Информацията, която получихте е:

ясна

изчерпателна

непълна

неясна

Other:

Clear selection

Удовлетворяват ли Ви сроковете, в които са изготвени документите Ви?

напълно, документите бяха изготвени преди или в предвидения законов срок

отчасти, документите не бяха изготвени в предвидения срок, но закъснението не беше голямо

не съвсем, документите не бяха изготвени в предвидения срок и закъсняха повече от 7 дни

не ме удовлетворяват, наложи ми се да чакам дълго време за издаване на документа, без ясно обяснение за забавянето

Clear selection

Удобно ли е за Вас работното време на ЦАО?

Ако отговорът Ви е "не", моля посочете защо и какво работно време би Ви удовлетворявало

да

не

Other:

Clear selection

Каква оценка бихте дали за цялостното си преживяване в общинска администрация Куклен (моля, посочете оценка от слаб 2 до отличен 6)

Clear selection

Каква оценка бихте дали за цялостното си преживяване в общинска администрация Куклен?

Напълно съгласен

По-скоро съгласен

По-скоро несъгласен

Напълно несъгласен

Не мога да преценя

Служителите, които ме обслужиха имаха знания и бяха компетентни

Служителите, които ме обслужиха бяха внимателни и услужливи

Clear selection

Налага ли се да посещавате служители от специализираните дирекции/отдели, за да Ви бъде извършена услугата?

Моля посочете в коя сфера/в кой отдел

да, винаги

често

рядко

никога

Other:

Clear selection

Възползвали ли сте се от електронните административни услуги, предлагани от Община Куклен? Ако "да" моля посочете от кои.

Какви предложения и препоръки, свързани с административното обслужване бихте направили?

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms