Para ejercer el derecho a revocación de tu compra no deben haber transcurrido 10 días CORRIDOS desde el momento en el que la realizaste. De corresponder la aceptación de la solicitud, se procesará tu pedido de lunes a viernes de 9 a 18hs (sólo días hábiles).

Podés completar el formulario cualquier día y horario, ya sea feriado o fin de semana, pero recibirás respuesta en el horario de atención mencionado previamente.

La devolución se realizará por el monto neto del ticket, es decir: sin el service charge, a la tarjeta con la cual realizaste la compra y cuando se efectúe dicho procedimiento, te enviaremos un e-mail con el detalle. Transcurrida esta operación, la fecha de acreditación del dinero corresponderá a tu banco emisor.

Recordá que el localizador y los QR asociados al mismo, quedarán completamente anulados luego de la devolución. Además, te informamos que no realizamos cancelaciones parciales, por ejemplo: 1 ticket de los 3 que se encontraban en el localizador.

⚠️ IMPORTANTE: 

- EL PLAZO DE REEMBOLSO PUEDE DEMORAR ENTRE 15 Y 20 DÍAS HÁBILES.

- SE PODRÁ APLICAR AL BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO HASTA 8 HORAS ANTES DEL COMIENZO DEL EVENTO Y NO DEBEN HABER TRANSCURRIDO MÁS DE 10 DÍAS CORRIDOS DESDE LA REALIZACIÓN DE LA COMPRA.

- REPROGRAMACIONES: ¿No podes asistir al evento reprogramado? Te dejamos el procedimiento acá.