A continuación, exponemos las normas generales de funcionamiento por las que se regirá el servicio de Conciliando, ofertado por el Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria. Estas normas y recomendaciones serán de obligado cumplimiento por todos los participantes, reservándose la organización el derecho de admisión de aquellos inscritos/as que no cumplan con las mismas.  

• La puntualidad: Es importante que se cumplan estrictamente los horarios, haciendo especial hincapié en la hora de recogida de sus hijos/as de la actividad. La falta de puntualidad en dicha recogida de manera reiterada a la hora de la salida podrá ser un motivo de baja de la actividad.

•      La asistencia: El alumnado que no asista de forma reiterada sin justificar dichas faltas será susceptible de baja de la actividad, ocupando otro/a niño/a su lugar. Para comunicar ausencias, justificarlas, así como para solicitar la baja definitiva del servicio diríjanse al monitor/a de la actividad  o bien al teléfono 699 495 490.

• El comportamiento: El comportamiento inadecuado que dificulte el normal desarrollo de la actividad, podrá ser sancionado con la suspensión de la asistencia a dicha actividad. Entre dichos comportamientos destacamos:
- Los actos de indisciplina, injurias u ofensas graves contra los miembros del grupo y/o monitor/a.
- La reiteración de conductas contrarias a las normas de convivencia acordadas por los miembros del grupo.
- La agresión grave física o moral contra los miembros del grupo y/o monitor/a o la discriminación grave por cualquier causa.
- Los daños graves causados por uso indebido o intencionado en las instalaciones, material o bienes de otros miembros del grupo.
- Las actuaciones perjudiciales para la salud y la integridad personal de los miembros del grupo y del niño/a en cuestión.

• Comunicación: Es obligatorio que los números de teléfono de contacto que figuran en la hoja de solicitud y/o permiso de recogida se encuentren operativos en el horario de la actividad con el fin de comunicarnos con ustedes en el caso de incidencia y evitar situaciones desagradables que perjudiquen al/la menor.

• Reuniones con los padres: Los padres podrán ser citados por los responsables del Servicio cuando la evolución de sus hijos/as así lo precise. Las reuniones podrán ser por teléfono o presenciales.  En caso de no asistir a la cita sin una causa justificada, podrá ser motivo de baja de su hijo/a de la actividad. Asimismo, deberán asistir a las reuniones de padres que sean convocadas por los monitores/as a lo largo del curso en horario de tarde.

• Entrega de los niños: Será en la puerta de salida del centro, salvo que por causa motivada se haga en la puerta del aula o donde más convenientemente proceda. Se reitera la importancia de la puntualidad en la hora de la recogida del alumnado.


El incumplimiento por parte del alumnado, así como de los progenitores de los mismos, de las normas de convivencia y organización, podrá llevar aparejada, de forma parcial o temporal la suspensión de la asistencia y/ o la baja definitiva de las actividades.

ANTE CUALQUIER DUDA/ CONSULTA DIRÍJASE A LOS MONITORES/AS DE LA ACTIVIDAD O LLAME AL TELÉFONO: 699 495 490 (EN HORARIO DE 9.30 A 13:30 H.Y DE 14:00 A 19:00)