Nos ajude a escolher os próximos temas dos vídeos do Cidadão na Rede. O projeto tem o intuito de ensinar a população a usar a Internet da melhor maneira possível. Por isso procuramos abordar alguns aspectos técnicos básicos que ajudem os usuários a resolverem problemas simples de conexão por si mesmos e a compreenderem a quem se deve pedir ajuda quando necessário.

Olhando pela perspectiva dos provedores de Internet, esperamos que o aprendizado proporcionado pelos vídeos possa diminuir as ligações nos call centers e as reclamações de problemas na rede.

Neste formulário, colocamos alguns dos assuntos que achamos importantes e sobre os quais planejamos produzir vídeos. Eles ajudariam a tirar dúvidas importantes dos seus clientes? Selecione aqueles assuntos sobre os quais você gostaria de ter vídeos disponíveis para mostrar a seus clientes e nos indique outros que não estão na lista.

Lembre-se de que são sempre vídeos curtos e pontuais, com 15s de duração. Acesse o site https://cidadaonarede.nic.br/ para ver os vídeos já prontos e entender melhor a iniciativa. Divulgue os vídeos para seus usuários.

Agradecemos a sua ajuda com esse formulário!

O Cidadão na Rede foi criado pensando também em você.