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39_Minicaso No. PPDHPC- drv-08
"Incorpora tecnologías en las ventas"
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1.
¿Cuál es el objetivo de este caso?
*
a) Conocer las herramientas básicas de una correcta administración para las áreas de una empresa.
b) Conocer el apoyo que se genera por medio de los administradores de la empresa.
c) Valerse de herramientas tecnológicas para mejorar el desempeño del negocio y la estandarización de tareas.
2.
¿Qué le podrías recomendar a Juan, de acuerdo a lo que se menciona en el caso?
*
a) Contratar personal especializado en el área de ventas.
b) incorporar las herramientas de eficiencia que necesiten sus trabajadores.
c) Algunas herramientas que se encuentran en internet, tanto de paga, como gratuitas, que después de su adaptación serán de gran utilidad para la operación del negocio.
3.
¿Qué herramientas que se mencionan en el caso, pueden ser de utilidad para incorporar su utilización en las ventas?
*
a) Venta de ingenieria a la orden, Atención a clientes (CRM),Automatización de pedidos, Portales de internet y Ventas especiales de bajo pedido.
b) Venta de ingenieria a la orden, Automatización de pedidos, Portales de internet y Ventas especiales de bajo pedido.
c) Venta de ingenieria a la orden, Atención a clientes (CRM),Automatización de pedidos, Portales de internet y Ventas para casos especiales.
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