Привет! Мы — бюро Солнышко123 (
https://solnyshko123.online).
Мы расширяемся и ищем администратора в онлайн школу Макса Баева (
instagram.com/baevmaxim/). Человека, который всегда на связи, готового с понимаем и теплотой общаться с большим количеством людей по всевозможным вопросам наших курсов.
Формат:
— Работа на постоянной основе, удалёнка
— Гибкий, ненормированный график
Требования:
— Общительность, любовь к людям, доброта, развитая эмпатия. Вам надо будет много общаться с людьми.
— Ответственность, надежность. Мы доверяем вам самое ценное - общение с нашими клиентами, вы голос компании.
— Плюс, если есть опыт работы в схожих сферах.
— Грамотная письменная речь.
— Наличие стабильного, быстрого интернета, ноутбука/компьютера и смартфона.
— Отлично если у вас не бывает пропущенных звонков, писем, друзья подолгу не ждут от вас ответа в мессенджерах.
Ваши задачи:
1) Присутствовать в телеграм чатах курсов.
2) Отвечать на вопросы учеников или перенаправлять их коллегам.
3) Модерация. Создавать дружественную атмосферу в чате, удалять негатив, поддерживать позитив.
4) Собирать фидбек у учеников. С чатов, личных сообщений, эфиров.
5) Напоминать ученикам, Максу, кураторам об их таймингах, задачах - сдача и проверка домашек, эфирах.
6) Проведение и модерирование прямых эфиров.
7) Рассылка напоминаний в боте.
8) Решать различные орг. вопросы.
Условия:
Оплата от 15 000р, возможен рост.
Прежде чем начать работу, мы обучим вас, всё покажем и расскажем. На первых порах мы будем на связи, но хотим чтобы вы росли и в итоге были самостоятельными лучиками Солнышка.
Если мы не ответили вам в течении двух недель - увы, вы нам не подходите.