Encuesta de satisfacción - Atención en Ópticas. 
  Hola! 👋

Bienvenido y muchas gracias por participar en esta breve encuesta sobre la calidad del servicio brindado por el subsidio del Fondo Social de la construcción referido a las ópticas y el acceso a lentes de receta. 

La misma tiene carácter anónimo, así que no tendremos acceso a tu nombre ni ningún dato para identificarte.
(Google te dará la opción de registrar tu email, pero para mantener el anonimato en la encuesta te pedimos que no lo hagas.) 

A continuación, encontraras algunas preguntas y comentarios sobre la atención y la calidad del servicio/producto recibido en las Ópticas. 

Es importante que nos indiques en que Óptica utilizaste el beneficio, ya que nos ayudará a mejorar la aplicación del servicio. 

De nuevo, muchas gracias por tu tiempo!


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¿Dónde resides actualmente? *
¿Dónde usaste el beneficio?
Clear selection
¿En que óptica utilizaste el beneficio? *
¿Para quien utilizaste el beneficio? 

Recuerda que pueden utilizarlo el trabajador, su pareja e hijos de ambos hasta 18 años!
*
Required
¿Cómo calificarías tu experiencia general con el uso del beneficio? *
  ¿Cómo calificarías la facilidad para utilizar el subsidio en la óptica?  Para responder esta pregunta debemos estar seguros de que la óptica tenia convenio con el Fondo social. 
*
  ¿Qué tan satisfecho estás con el trato recibido por el personal de la óptica?  
*
Si la respuesta anterior fue "Disconforme o Muy Disconforme" ¿Podrías explicarnos cual fue el problema?
  ¿Cómo calificarías la variedad y calidad de los lentes ofrecidos en la óptica?  
*
   ¿Cómo calificarías la rapidez con la que se te entregaron los lentes?  Los días expresados son días hábiles. 
*
  ¿Recomendarías la óptica a la que fuiste a otros compañeros de trabajo o afiliados al Fondo social?   
*
Comentarios adicionales:

Déjanos tus comentarios en caso de que quieras expresar algo que no este reflejado en la encuesta. 

Acordate de no dejar ningún dato personal, ya que la encuesta es de carácter Anónimo. 

Si deseas hacer algún reclamo, podes realizarlo en el Fondo Social de la construcción. 

Email: info@fsc.org.uy
Teléfono: 2901 2222 
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