แบบประเมินความพึงพอใจและไม่พึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของ สำนักงานประกันคุณภาพการศึกษาและสารสนเทศ สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี ปีงบประมาณ 2564 รอบที่ 1
สำนักงานประกันคุณภาพการศึกษาและสารสนเทศ ขอความอนุเคราะห์ตอบแบบประเมินความพึงพอใจต่อคุณภาพการให้บริการของสำนักงานประกันคุณภาพการศึกษาและสารสนเทศ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 ครั้งที่ 1 ซึ่งผลการประเมินที่ได้ในครั้งนี้ จะนำไปใช้เป็นแนวทางในการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของหน่วยงาน ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นต่อไป
คำชี้แจง แบบประเมินฉบับนี้แบ่งออกเป็น 3 ตอน คือ
ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบประเมิน
ตอนที่ 2 ความพึงพอใจ ของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการของสำนักงานประกันคุณภาพฯ
ตอนที่ 3 ความคาดหวังและความไม่พึงพอใจ ในการรับบริการของสำนักงานประกันคุณภาพฯ
โดยแบ่งเป็นระดับ ความพึงพอใจ 5 ระดับ
ระดับ 1 หมายความว่า พึงพอใจน้อยที่สุด
ระดับ 2 หมายความว่า พึงพอใจน้อย
ระดับ 3 หมายความว่า พึงพอใจปานกลาง
ระดับ 4 หมายความว่า พึงพอใจมาก
ระดับ 5 หมายความว่า พึงพอใจมากที่สุด
