代替機送付依頼・修理依頼
プレミアム保守プランに加入されていて、お持ちの製品が何らかの理由で使用できなくなり、代替機の発送をご希望されるお客様は下記フォームにお客様情報をご記載ください。

プレミアム保守プランにご加入いただいていないお客様は本サービスを利用することができません。
プレミアム保守プランを購入いただき、保守シリアルをご登録いただいてからご利用ください。

プレミアム保守プランにご加入いただいており、製品シリアルを未登録のお客様は、下記フォームから製品シリアルのご登録を進めてからご利用ください。
https://forms.gle/KDeRJjkUpsmsKiC78
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メールアドレス *
お問い合わせいただきました内容に関してのご回答を、こちらにご入力いただきましたメールアドレスへご連絡いたします。ご連絡可能なメールアドレスをご入力ください。
プレミアム保守サービス登録済みの製品シリアルナンバー *
シリアルナンバーは本体底面ラベルに記載されています。S/N:以降の半角英数字12桁をご入力ください。
配送先情報
お名前(ご担当者) *
会社名
郵便番号 *
ハイフン(-)を含んで入力してください。
住所 *
建物名
電話番号 *
ハイフン(-)無しで入力してください。
不具合内容 *
現在お持ちの製品がどのような症状で使用ができず代替機発送を希望されているのか、お知らせいただければと存じます。
代替機の継続使用を希望されますか *
代替機の到着希望日 *
当日14時までのお申し込みの場合、お届け日は最短翌々日から指定いただけます。当日の14時以降の場合は申込日の3日後となります。無効な回答の場合、上記に即して最短日程で送付させて頂きます。
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