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患者様満足度調査アンケート（第1回）集計用
患者様満足度調査の実施により現状を把握し、課題の抽出、改善方法、活動の検討へ繋げることを目的とする
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基本情報
性別
*
男性
女性
Required
年齢
*
0～10歳
11～20歳
21～30歳
31～40歳
41～50歳
51～60歳
61～70歳
71～80歳
81～90歳
91～100歳
101歳～
Required
受診診療科・来院目的
初診
再診
整形外科
脳神経外科
外科（消化器）
内科（循環器）
内科（消化器）
内科（糖尿病）
内科（不整脈）
内科（肝臓）
泌尿器科
皮膚科
乳腺外科
健康管理センター
透析室
歯科
リハビリテーション
初診
再診
整形外科
脳神経外科
外科（消化器）
内科（循環器）
内科（消化器）
内科（糖尿病）
内科（不整脈）
内科（肝臓）
泌尿器科
皮膚科
乳腺外科
健康管理センター
透析室
歯科
リハビリテーション
満足度調査
診察までの待ち時間
*
不満
1
2
3
4
5
満足
会計までの待ち時間
*
不満
1
2
3
4
5
満足
診察時間・予約時間への配慮
*
不満
1
2
3
4
5
満足
言葉遣いや接遇
不満
やや不満
どちらとも言えないor普通
やや満足
満足
医師
看護師
受付事務（医事課）
薬剤師
放射線科
検査科
透析室
相談室
リハビリテーション
歯科
健康管理センター
不満
やや不満
どちらとも言えないor普通
やや満足
満足
医師
看護師
受付事務（医事課）
薬剤師
放射線科
検査科
透析室
相談室
リハビリテーション
歯科
健康管理センター
Clear selection
納得できる診療・治療を受けられた
*
不満
1
2
3
4
5
満足
総合満足度
全体として当院に満足していますか
*
不満
1
2
3
4
5
満足
次回も当院を受診したいと思いますか
*
思わない
1
2
3
4
5
思う
当院を他の方へ紹介したいと思いますか
*
思わない
1
2
3
4
5
思う
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