Relações entre Consumo, Cultura e Organizações: Desafios aos Estudos Organizacionais
Prezado participante,
Esta investigação debruça-se sobre as Relações entre Consumo, Cultura e Organizações: Desafios aos Estudos Organizacionais, cujo objetivo é analisar a forma como a cultura organizacional pode influenciar a adoção de práticas de gestão.

O tempo médio para responder a este questionário é de cerca de 10 minutos. O anonimato será preservado e os resultados obtidos serão apenas usados para fins académicos.
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Instruções
Agradecemos a sua atenção e participação no estudo.

As instruções que se seguem dizem respeito à forma de preenchimento do questionário. Assinale com uma cruz, em cada uma das opções, a sua resposta:
1 - Discordo totalmente
2 - Discordo parcialmente
3 - Nem concordo, nem discordo
4 - Concordo parcialmente
5 - Concordo totalmente

O que lhe pedimos é que responda às questões que se seguem, da forma mais honesta e franca possível e que melhor reflita a sua opinião sobre os assuntos visados. No presente questionário não existem respostas certas nem erradas, o importante é a sua opinião.

CONSUMO *
Discordo totalmente
Discordo parcialmente
Nem concordo, nem discordo
Concordo parcialmente
Concordo totalmente
1. Costumo comprar por impulso.
2. Sou descuidado a comprar, ignoro preço e qualidade.
3. Costumo ser facilmente tentado a comprar bens que não estou a precisar.
4. Procuro informação antes de comprar o produto ou serviço.
5. Normalmente, compro produtos nacionais porque confio mais.
6. Conheço sempre as últimas caraterísticas/ tendências do produto que procuro.
7. Sou fiel ao(s) local(is) onde compro.
8. Concordo que os produtos com mais qualidade têm preços mais elevados.
9. Para mim o preço de um produto é um bom indicador da sua qualidade.
10. Antes de comprar recolho informação sobre várias marcas concorrentes.
11. Antes de comprar percorro vários locais para comparar preços.
12. As marcas representam a cultura das organizações.
CULTURA ORGANIZACIONAL *
Discordo totalmente
Discordo parcialmente
Nem concordo, nem discordo
Concordo parcialmente
Concordo totalmente
13. A minha organização procura constantemente a eficiência a fim de melhorar o desempenho.
14. A minha organização foca-se na redução de custos, no respeito pelos prazos e no cumprimento dos planos de trabalho.
15. A minha organização valoriza o desenvolvimento dos recursos humanos.
16. A minha organização favorece a troca de experiências, opiniões e ideias.
17. O modelo de gestão da minha organização é caraterizado pelo trabalho em equipa.
18. O modelo de gestão da minha organização é caraterizado pela participação na procura de consensos.
19. Na minha organização o êxito tem por base a conquista e a liderança de mercado.
GESTÃO *
Discordo totalmente
Discordo parcialmente
Nem concordo, nem discordo
Concordo parcialmente
Concordo totalmente
20. Os prémios que a minha organização atribui motivam-me a alcançar as metas estabelecidas.
21. Os trabalhadores da minha organização são competitivos e querem realizar-se profissionalmente.
22. Na minha organização as metas e os objetivos estão definidos claramente.
23. O modelo de gestão da minha organização é caraterizado pela competitividade.
24. O modelo de gestão da minha organização é caraterizado pela exigência no cumprimento de objetivos.
25. A minha organização dedica-se a procurar novas oportunidades e a enfrentar novos desafios.
26. A minha organização esforça-se por antecipar metodologias e tecnologias novas.
27. O modelo de gestão da minha organização carateriza-se pela liberdade dada aos trabalhadores para assumirem riscos e inovarem nas suas decisões.
28. Na minha organização o êxito resulta da inovação e da diferenciação dos produtos.
29. Na minha organização, a maioria das sugestões de melhoria apresentadas pelos trabalhadores é transformada em projetos.
30. Na minha organização é comum uma equipa multifuncional trabalhar para alcançar metas de melhoria num intervalo de tempo definido.
31. Na minha organização mantemos o ambiente de trabalho equilibrado, tendo cada tarefa/ projeto o seu local apropriado.
32. Na minha organização os trabalhadores mantêm as suas áreas de trabalho limpas e arrumadas.
33. A minha organização disponibiliza aos seus trabalhadores os dados da qualidade (custos, margens de erros, defeitos, etc.).
34. Nos espaços comuns da minha organização há gráficos visíveis a fim de se acompanhar a evolução da produção.
35. A minha organização disponibiliza aos trabalhadores, prontamente, informações sobre os índices de produtividade.
36. A minha organização antecipa preventivamente manutenções a fim de cumprir as atividades planeadas.
37. A minha organização estabelece metas para a melhoria da qualidade e monitorizam-nas com indicadores de desempenho.
38. Na minha organização utilizamos indicadores para avaliar o desempenho.
39. A minha organização utiliza informações sobre o desempenho da qualidade para avaliar melhorias.
DESEMPENHO
40. Considerando a satisfação dos clientes, a minha organização: *
41. A produtividade da minha organização está: *
42. Na minha organização, a rotatividade dos trabalhadores está: *
43. Na minha organização, as faltas dos trabalhadores estão: *
44. O desempenho dos nossos produtos comparado ao de produtos equivalentes da concorrência é: *
45. A velocidade do processo de desenvolvimento de novos produtos na minha organização, se comparada à dos nossos concorrentes é: *
46. Comparada com a dos nossos concorrentes, a proporção da inovação nos processos e tecnologias da minha organização é: *
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