Hoàn toàn không đồng ý
Không đồng ý
Trung bình
Đồng ý
Hoàn toàn đồng ý
1) Nhà trường thực hiện đúng các dịch vụ đào tạo và hoàn thành đúng thời gian như đã cam kết
2) Nhà trường luôn cảm thông cho những khó khăn của học viên và đặt lợi ích của học viên lên hàng đầu
3) Chính sách hỗ trợ học viên tham gia nghiên cứu khoa học của Nhà trường đóng góp chất lượng của khóa học
4) Website của P.ĐT SĐH cung cấp thông tin về khóa học đầy đủ, chính xác và kịp thời
5) Nhân viên ở P.ĐT SĐH sẵn sàng lắng nghe và giải quyết thỏa đáng các thắc mắc, khiếu nại khi học viên gặp trở ngại
6) Nhân viên không bao giờ quá bận đến nỗi không đáp ứng yêu cầu của học viên
7) Tôi cảm thấy an tâm, tin tưởng nhờ sự hướng dẫn chuyên nghiệp, nhanh chóng của nhân viên ở Trường
8) CBGD đưa ra mục tiêu, nội dung & kế hoạch giảng dạy chi tiết (% buổi dạy trực tiếp và trực tiếp) của môn học rõ ràng vào đầu học kỳ & thực hiện đúng những gì đã đề ra
9) CBGD áp dụng nhiều phương pháp giảng dạy khác nhau như giảng bài, nghiên cứu tình huống, thảo luận và thực hành
10) CBGD thường xuyên phát triển môi trường tương tác và kịch bản tương tác trong quá trình học trực tiếp lẫn trực tuyến
11) CBGD có các kênh thông tin online để thuận tiện trong việc hỗ trợ, góp ý và khích lệ người học
12) CBGD có kỹ năng CNTT tốt, thành thạo trong việc sử dụng các công cụ và nền tảng công nghệ
13) CBGD thiết kế các công cụ để giám sát (bài kiểm tra ngắn, bài thảo luận nhóm,…) và đánh giá kết quả học tập của học viên một cách công bằng, tin cậy
14) CBGD tận tâm, luôn lắng nghe và sẵn sàng giúp đỡ học viên trong suốt quá trình học
15) Khoa Quản lý chuyên ngành triển khai, tổ chức và công bố kết quả đánh giá đề cương, LVThS một cách nghiêm túc
16) Nhà Trường có các phòng thí nghiệm, phòng máy tính, phòng lab và các trang thiết bị phục vụ cho việc giảng dạy, học tập đầy đủ
17) Nội dung và tài nguyên (tài liệu học, bài giảng…) của cả lớp học trực tiếp và trực tuyến rất hữi ích và thú vị, có thể thỏa mãn ham muốn học hỏi của học viên
18) Thư viện có nguồn tham khảo đầy đủ & luôn sẵn sàng phục vụ học viên
19) Nhà trường cung cấp các dịch vụ đào tạo (E-learning, thư điện tử…) rất có ích cho học viên trong suốt quá trình học
19) Lịch làm việc, lịch trực của Nhà trường được bố trí vào những giờ thuận tiện cho học viên
21) Thời khóa biểu được thiết kế phù hợp cho cả việc học trực tiếp và trực tuyến giúp học viên có thể chủ động trong việc sắp xếp thời gian học
22) Vị trí, địa điểm học giúp cho việc tham gia khóa học của tôi thuận tiện hơn