แบบประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ ที่มีต่อการให้บริการของงานพัฒนานักศึกษา  ประจำปีการศึกษา 2561
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ตอนที่ 1  ข้อมูลทั่วไป
สถานภาพ     *
เพศ *
 ผู้รับบริการสังกัด คณะ/หน่วยงาน *
หลักสูตร (ตอบเฉพาะนักศึกษาเท่านั้น)
Clear selection
ชั้นปี  (ตอบเฉพาะนักศึกษาเท่านั้น)
Clear selection
ตอนที่ 2  ความพึงพอใจที่มีต่อการบริการ
ความพึงพอใจต่อการให้บริการของงานพัฒนานักศึกษา
ความพึงพอใจต่อขั้นตอนและกระบวนการให้บริการ *
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจปานกลาง
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
ไม่เคยใช้บริการ
การประชาสัมพันธ์ข่าวสารที่เป็นประโยชน์ต่อผู้รับบริการ
ท่านทราบขั้นตอนการติดต่อประสานและผู้รับผิดชอบของงานพัฒนานักศึกษาอย่างชัดเจน
ท่านได้รับบริการที่สะดวกและรวดเร็ว
ท่านสามารถติดตามความคืบหน้าของงานได้
ความพึงพอใจในภาพรวมต่อขั้นตอนและกระบวนการให้บริการงานพัฒนานักศึกษา
ความพึงพอใจต่อเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการ *
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจปานกลาง
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
ไม่เคยใช้บริการ
ผู้ให้บริการที่ท่านติดต่อด้วยมีความรู้และทักษะในงานที่รับผิดชอบเป็นอย่างดี
ผู้ให้บริการมีความกระตือรือร้นและเอาใจใส่ในการแก้ไขปัญหา
ผู้ให้บริการปฎิบัติต่อท่านด้วยความสุภาพอ่อนน้อมและให้เกียรติผู้มาติดต่อ
ความพึงพอใจต่อสถานที่และสิ่งอำนวยความสะดวก *
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจปานกลาง
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
ไม่เคยใช้บริการ
สถานที่ที่ท่านไปติดต่อมีความสะอาด เรียบร้อย เป็นระบบ
จุดให้บริการมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบถ้วนและเหมาะสม
ท่านรู้สึกพึงพอใจต่อบรรยากาศโดยรวม
1. ความพึงพอใจต่อการให้บริการของแผนกแนะแนวการศึกษาและอาชีพ
1.1 การจัดบริการให้คำปรึกษา แนะแนวการใช้ชีวิต *
Captionless Image
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจปานกลาง
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
ไม่เคยใช้บริการ
มีการจัดบริการให้คำปรึกษาด้านการใช้ชีวิตส่วนตัวและสังคม
มีระบบการช่วยเหลือดูแลนักศึกษา
มีบริการปรึกษาผ่านช่องทางสายด่วน (Hot line) และเครือข่ายสังคมออนไลน์
ภายหลังรับคำปรึกษาและนักศึกษาสามารถใช้ชีวิตในมหาวิทยาลัยฯได้อย่างมีความสุข
1.2 การให้ข้อมูลแหล่งงานทั้งเต็มเวลา และนอกเวลาแก่นักศึกษา *
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจปานกลาง
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
ไม่เคยใช้บริการ
การเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับแหล่งงานผ่านสื่อต่างๆ
มีการจัดหางานพิเศษบริการให้นักศึกษาทำระหว่างเรียน
2. ความพึงพอใจต่อการให้บริการของแผนกบริการและสวัสดิการนักศึกษา
2.1 กองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.,กรอ.) *
Captionless Image
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจปานกลาง
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
ไม่เคยใช้บริการ
การให้คำแนะนำหรือชี้แจงขั้นตอนต่างๆ ของทุน
ระเบียบ ขั้นตอน กฎเกณฑ์ต่างๆ เหมาะสมต่อการให้บริการ
การอำนวยความสะดวกเรื่องเอกสาร
การประสานกับธนาคารหรือกองทุนฯเพื่อความสะดวกของผู้รับบริการ
2.2 พยาบาล (ปฐมพยาบาลเบื้องต้น) *
Captionless Image
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจปานกลาง
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
ไม่เคยใช้บริการ
ยา -เวชภัณฑ์ เครื่องมือและอุปกรณ์ ที่หลากหลายและมีคุณภาพ
กระเป๋ายาเวชภัณฑ์ เพื่อใช้ในกิจกรรมต่าง ๆ
การประชาสัมพันธ์ข้อมูลด้านสุขภาพและอนามัย
สิ่งอำนวยความสะดวก (เตียงนอน,ไม้ค้ำยัน,กล่องปฐมพยาบาล,เครื่องชั่งน้ำหนัก)
2.3 ประกันอุบัติเหตุ *
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจปานกลาง
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
ไม่เคยใช้บริการ
การประชาสัมพันธ์รายละเอียดของประกันอุบัติเหตุ
สิทธิความคุ้มครองของประกันอุบัติเหตุ
ระยะเวลาในการขอเบิกค่าสินไหมทดแทน
การประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (บริษัทประกันฯ,โรงพยาบาล,สถานีตำรวจ)
2.4 ไปรษณีย์ *
Captionless Image
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจปานกลาง
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
ไม่เคยใช้บริการ
ความสะดวกในการติดต่อรับไปรษณีย์
ความปลอดภัยของสิ่งของ
การแจ้งรับ-จ่ายไปรษณีย์ผ่านสื่อต่างๆ
2.5 วิชาทหาร/ผ่อนผันทหาร *
Captionless Image
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจปานกลาง
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
ไม่เคยใช้บริการ
การประชาสัมพันธ์ข้อมูลผ่านสื่อต่างๆ
ความสะดวกรวดเร็วที่ได้รับในการติดต่อขอใช้บริการ
การให้คำแนะนำหรือชี้แจง ขั้นตอนในการขอใช้บริการ
3. ความพึงพอใจต่อการให้บริการของแผนกกีฬาและนันทนาการ
*
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจปานกลาง
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
ไม่เคยใช้บริการ
การประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารผ่านสื่อต่างๆ
สิ่งอำนวยความสะดวกในสนามกีฬา เช่น แสงสว่าง อุปกรณ์กีฬา
ความปลอดภัยของการใช้สนามกีฬา
การเบิก-จ่าย อุปกรณ์กีฬา
4. ความพึงพอใจต่อการให้บริการของแผนกกิจกรรม
*
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจปานกลาง
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
ไม่เคยใช้บริการ
การประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารผ่านสื่อต่างๆ
การประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในแต่ละกิจกรรม
ตอนที่ 3 สำรวจความต้องการและความจำเป็นขั้นพื้นฐาน
คำชี้แจง : กรุณาระบุความต้องการที่จะให้มหาวิทยาลัยจัดให้บริการแก่นักศึกษา
โดยให้ผู้ตอบแบบสอบถามระบุความต้องการและความจำเป็นในแต่ละด้าน

3.1 สนามกีฬาที่ต้องการ (เช่น สนามกีฬาในร่ม อุปกรณ์ Fitness Center ฯลฯ) *
3.2 สถานที่บริการ/สวัสดิการ (เช่น สวนหย่อม จอประชาสัมพันธ์แบบ LED สถานีบริการน้ำมัน ร้านอาหารปรับอากาศ ฯลฯ) *
3.3 สถานที่ปรับปรุงบุคลิกภาพ (เช่น ห้องซ้อมการแสดง ห้องดนตรีไทย ห้องชมรม/กิจกรรม ฯลฯ) *
3.4 สถานที่ด้านศาสนา (เช่น ลานปฏิบัติธรรม ห้องละหมาด ฯลฯ) *
ข้อเสนอแนะ
ขอขอบคุณทุกท่านที่กรุณาให้ข้อมูล
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms